Оценивание качества продукции. Сибринин Б.П. - 14 стр.

Кроме того, прибор обладает и другими свойствами, проявляю-
щимися на этапе разработки, изготовления, выбора и заказа или
приобретения: новизна технических решений, прогрессивность
элементной базы и технологии, затраты труда и материалов, це-
на и т.д.
      Все свойства продукции можно разделить на простые и
сложные. К числу простых свойств можно отнести грузоподъ-
емность и скорость автомобиля, мощность двигателя, усилие
пресса и т. п. Примером сложного свойства является надеж-
ность. Сложные свойства продукции можно разложить на более
простые. Так, надежность включает в себя такие свойства (также
сложные), как безотказность, ремонтопригодность, долговеч-
ность и сохраняемость. Каждое из этих свойств может быть
представлено совокупностью более простых, например, из числа
установленных ГОСТ 27.003-90. Таким образом, проводя деком-
позицию сложных свойств до все более простых, получим «де-
рево свойств»3, отражающее иерархическую многоуровневую
функциональную структуру (модель) качества.
      Качество продукции определяют три фактора:
      • качество проекта;
      • качество материалов (сырья, полуфабрикатов, комплек-
      тующих изделий)
      • качество работы (соблюдение норм проекта и техноло-
      гии, т. е. недопущение несоответствий).
      В подавляющем большинстве случаев наиболее значимым
фактором (до 70%) является качество проекта, поэтому непра-
вомерно сводить качество продукции только к качеству работы.
      На каждом из этапов жизненного цикла продукции ее каче-
ство изменяется, приобретает новые свойства. На этапах созда-
ния качество продукции наследует качество труда конструкто-
ров и технологов, качество материалов, производственных про-
цессов. На послепроизводственных этапах на качество продук-
ции влияют условия хранения, транспортировки, монтажа и вво-
да в эксплуатацию. На этапе эксплуатации качество продукции
меняется вследствие физического и морального износа. Поэтому
свойства, характеризующие качество, должны применяться в

3 Правила построения деревьев свойств см., например, в журнале «Стандарты
и качество», № 11 за 1996 г.
                                                                        7