Составители:
Рубрика:
181
2. Ñåãìåíòàöèÿ ïîòðåáèòåëüñêîé áàçû íà îñíîâàíèè ïðåäëàãàå-
ìûõ áëàã.
Êîìïàíèÿ íå ìîæåò ñîçäàâàòü îòäåëüíóþ ïðåäïîëàãàåìóþ öåí-
íîñòü äëÿ êàæäîãî èç ñâîèõ ïîòðåáèòåëåé. Ïîýòîìó ïîòðåáèòåëåé
îáúåäèíÿþò â îäíîðîäíûå ãðóïïû, íàçûâàåìûå ïîòðåáèòåëüñêè-
ìè ñåãìåíòàìè. Îñíîâîé äëÿ ãðóïïèðîâêè ÿâëÿþòñÿ ñõîäíûå îæè-
äàíèÿ ïîòðåáèòåëåé â îòíîøåíèè áëàã è öåí (îäèíàêîâûå öåííîñ-
òè). Òðàäèöèîííûå ñïîñîáû ðàñ÷ëåíåíèÿ ïîòðåáèòåëåé îñóùåñòâ-
ëÿþò ïî ïðîôåññèè, âîçðàñòó, ðåãèîíó ïðîæèâàíèÿ è äð. Íîâûé
ïîäõîä ïðåäëàãàåò ñåãìåíòèðîâàòü ðûíîê íà îñíîâàíèè ïðåäîñ-
òàâëÿåìûõ áëàã. Ðûíî÷íî îðèåíòèðîâàííûå êîìïàíèè ðàçðàáîò-
êó ïðåäëàãàåìîé öåííîñòè îñóùåñòâëÿþò â âèäå ïèëîòíîãî ïðîåê-
òà äëÿ îäíîãî ïîòðåáèòåëÿ. Ïîñëå àïðîáàöèè â ïðîäóêò âíîñÿò
òðåáóåìûå ìîäèôèêàöèè äî òåõ ïîð, ïîêà îí íå ñòàíåò ïðèâëåêà-
òåëüíûì äëÿ êðóïíîãî ñåãìåíòà. Òîëüêî â ýòîì ñëó÷àå öåëåñîîá-
ðàçíî ðàçâåðòûâàòü áèçíåñ. Ê èññëåäîâàíèÿì ðûíêà (èíòåðâüþ,
îïðîñû, ñîáåñåäîâàíèÿ è äð.) ïðèñòóïàþò ïîñëå òîãî, êîãäà íà÷-
íóò ïðîðèñîâûâàòüñÿ êîíòóðû ñåãìåíòîâ.
3. Óïðàâëåíèå ðàçðàáîòêîé ñèñòåìû äîñòàâêè öåííîñòåé.
Ñèñòåìû îðãàíèçàöèè äîëæíû ïðîåêòèðîâàòüñÿ âîêðóã áëàã,
êîòîðûå îíà ñîáèðàåòñÿ óäîâëåòâîðÿòü. Ïîýòîìó ïîñëå ñåãìåíòà-
öèè ðûíêà ïîÿâëÿåòñÿ íåîáõîäèìîñòü ðåîðãàíèçàöèè ñèñòåì ðàñ-
ïðåäåëåíèÿ, ìàðêåòèíãà ïðîäàæ è äð. Íåîáõîäèìîñòü ïîäîáíîãî
ñîãëàñîâàíèÿ ïðèâîäèò ê ïîÿâëåíèþ ñëîæíûõ ëîãèñòè÷åñêèõ çà-
äà÷. Ñèñòåìû îðãàíèçàöèè ñòðåìÿòñÿ äâèãàòüñÿ â ðàçíûõ íàïðàâ-
ëåíèÿõ, à ëèäåðû äîëæíû íàïðàâëÿòü îáùèé ïðîöåññ ñîçäàíèÿ
ñòîèìîñòè íà óïðàâëåíèå ðàçðàáîòêîé ñèñòåìû äîñòàâîê öåííîñ-
òåé ïîòðåáèòåëþ.
Èçîáðåòåíèå íîâûõ âèäîâ áèçíåñà.
Êîíöåíòðàöèÿ íà ïîòðåáíîñòÿõ ðûíêà õàðàêòåðèçóåò äåéñòâèÿ
êîìïàíèè òèïà "ñíàðóæè âíóòðü". Íî, äåéñòâóÿ "èçíóòðè íàðó-
æó", êîìïàíèè ìîãóò áûòü ñêîìáèíèðîâàíû äëÿ ñîçäàíèÿ íîâûõ
îðãàíèçàöèé, èìåþùèõ íîâûå öåëè è çàäà÷è.
1. Ïîääåðæêà âçàèìíîãî "îïëîäîòâîðåíèÿ" íà áàçå êëþ÷åâûõ
êîìïåòåíöèé.
Îäíà èç êîíöåïöèé ìåíåäæìåíòà óòâåðæäàåò, ÷òî ñèëà êîðïî-
ðàöèè çàêëþ÷àåòñÿ íå â ïîðòôåëå âèäîâ áèçíåñà, à â èìåþùåìñÿ
ó íåå íàáîðå êëþ÷åâûõ êîìïåòåíöèé. Íîâûå âèäû áèçíåñà çà-
ðîæäàþòñÿ ïóòåì ðàñïðîñòðàíåíèÿ êëþ÷åâûõ êîìïåòåíöèé íà åùå
íå îñâîåííûå ó÷àñòêè áèçíåñà. Âû èñïîëüçóåòå òî, ÷òî ó âàñ ëó÷-
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 179
- 180
- 181
- 182
- 183
- …
- следующая ›
- последняя »
