Составители:
Рубрика:
124
Отношения с поставщиками подвижны, индивидуальны и определя-
ются особенностями поведения компании-потребителя. Для предприя-
тий сферы услуг люди, способности которых являются своего рода то-
варом (трудоспособных на планете более трех млрд человек), представ-
• Число заявлений о приеме на работу
• Текучесть кадров
• Производительность труда
• Иерархические уровни
• Отчетность
• Соотношение размеров оплаты труда
по уровням
• Участие в собственности
• Премиальная оплата
• Скорость продвижения по службе
• Расходы на профессиональную под-
готовку/Доход
• Внутренний информационный обмен
• Площадь на одного работника
• Затраты на 1м
• Охват профсоюзами
• Расходы на ИТ/Доход
• Коммуникационные сети
• Обмен знаниями
• Интеграция стоимостной цепочки
• Кредитный рычаг (долговая нагрузка)
• Затраты на заемный капитал
• Срок погашения долга
• Отношения с инвесторами
• Дивидентная политика
• Структура издержек
• Денежный поток
• Внутренний контроль
• Поглощения
• Расходы на НИОКР и
профессиональную
подготовку/Доход
• Количество патентов/
100 работников
• Число "запусков" новых
продуктов
• Положение на инновационной
кривой
• "Стойкость"
к изменениям
в регулировании
• Способность
к лоббированию
Управление
человеческими
ресурсами
Информа-
ционные
технологии
Отношения
с органами
власти
Нововве-
дения
Финансы
Закупки
и снаб-
жение
Основ-
ное
произ-
вод-
ство
Распре-
деление
Продажи
и обслу-
живание
Маркетинг
Рис. 15. Схема показателей ключевых компетенций в цепочке стоимости и
фукциональных областей менеджмента
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- …
- следующая ›
- последняя »
