Организация, планирование и управление фирмой. Сироткин В.Б - 145 стр.

UptoLike

145
ственности, уход от общепринятой мудрости и построение новой систе-
мы мышления). Эта область деятельности рационалиста включает три
элемента: мобилизацию, выработку видения перспективы, построение
системы показателей.
Мобилизация
Мобилизация – средство создания всеобщей мотивации и привер-
женности к достижению общих целей. Ключ к успешной мобилиза-
ции – возбуждение массового энтузиазма и контролирование отхода
от традиционных приверженностей.
Развитие лидеров
Лидеры побуждают команду руководителей высшего звена посту-
пать так же (принимать на себя роль лидера, ответственность). Руково-
дящая команда лидеров или программный комитет состоит из людей,
каждый из которых принимает на себя ответственность за какой-либо
аспект программы преобразований.
Создание широкомасштабных коммуникаций
Охват широкого диапазона сотрудников и выбор из числа ценных и
уважаемых сотрудников штатных агентов преобразований. Они знают,
почему возникает сопротивление преобразованиям.
Если 100–200 наиболее талантливых людей на фирме прилагают уси-
лия для реализации преобразований, то сотрудники на всех уровнях
организации начинают обращать на это внимание. Этот процесс идет и
сверху, и снизу одновременно, и создается новое партнерство, рожден-
ное из коллективных переживаний.
Поощрение формирования естественных рабочих команд
Люди получают энергию друг от друга. Этим объясняется большое
значение команд. Крупномасштабная программа может управлять боль-
шим числом (20–30) основных команд, каждая из которых порождает
выводок "субкоманд". Успех команд зависит от координации и интегра-
ции их усилий.
Подготовка людей к циклу преобразований
Генералы не делают побед. Их добиваются капитаны, сержанты, солда-
ты. Преобразование не может начаться, пока не изменятся люди. Сердце,
ум каждого из них должны наполниться мотивацией и преданностью. Ког-
да накопится критическая масса, можно начинать изменения. Те, кто при-
нимает преобразования и становится их защитником, всегда выживают.