Основы делового общения. Скибицкий Э.Г - 261 стр.

когда спина человека повернута к входной двери или окну,
если комната на первом этаже.

       11.4. Документационное обеспечение делового
                     контакта

       Документационное                      обеспечение
(делопроизводство) – отрасль человеческой деятельности
по разработке и оформлению официальных документов,
организации     их   движения,    учета   и     хранения.
Документирование        –    часть     делопроизводства,
непосредственно связанная с созданием документов в
соответствии     с    установленными      требованиями.
Документооборот – вопросы организации движения и
учета документов (получение, обработка, регистрация,
контроль исполнения, текущее хранение, отправка).
Архивное дело – деятельность по организации
долговременного хранения документов (экспертиза
ценности документов, оформление дел, передача в архив,
архивное хранение).
       В    процессе    деятельности    людей      всякое
согласованное       целесообразное       взаимодействие
осуществляется с помощью управления. Связи в системе
управления реализуются посредством информации,
которая представляет собой обмен сведениями, мнениями
между людьми. Важнейшим носителем информации
является      документ       (свидетельство,       способ
доказательства),   который     является    материальным
объектом с закрепленной на нем информацией для
передачи ее во времени и пространстве. Информация,
содержащаяся        в документе,      складывается     из
информационных его элементов-реквизитов (адрес, текст,
подпись и др.). Документ выступает одновременно и как
предмет труда сторон, участвующих в деловом контакте, и

                          261