Основы делового общения. Скибицкий Э.Г - 336 стр.

       Предел работоспособности – величина переменная
и зависит от конкретных условий: а) здоровье; б)
рациональное питание; в) возраст; г) величина резервных
возможностей человека (сильная или слабая нервная
система); д) санитарно-гигиенические условия труда; е)
профессиональная компетентность и опыт; ж) мотивация;
з) направленность личности.
       Предметом психологии труда – психологические
компоненты,     которые    побуждают,      направляют   и
регулируют трудовую активность субъекта и реализуют ее в
исполнительских действиях, а также свойства личности,
через которые эта активность реализуется.           Перед
психологией труда стоят две основные задачи: а)
повышение производительности, эффективности трудовой
деятельности; б) гуманизация трудовой деятельности и
содействие развитию личности в ней.
       Презрение – глубоко пренебрежительное отношение
к кому-чему-нибудь.
       Прецедентные тексты – афоризмы, пословицы,
вызывающие в сознании носителей языка комплекс
ассоциаций (с жизненной ситуацией, со сферой
использования, с культурой народа и т.п.).
       Проблемная ситуация –          противоречие,    не
имеющее       однозначного     решения;       соотношение
обстоятельств и условий, в которых разворачивается
деятельность индивида или группы; психологическая
модель условий порождения мышления на основе
ситуативно возникающей познавательной потребности,
форма связи субъекта с объектом познания.
       Программа – документ, определяющий содержание
и характер деятельности, направленный на достижение
конкретного результата.
       Процесс коммуникации – обмен информацией.


                          336