Основы делового общения. Скибицкий Э.Г - 344 стр.

состояний (эмоциональных и поведенческих расстройств)
человека, возникающих в ответ на разнообразные
экстремальные воздействия, неспособностью человека
целесообразно и разумно действовать в сложившейся
ситуации.
       Субъект – активно действующий и познающий
индивид. Он характеризуется совокупностью деятельностей
и их продуктивностью.
       Суггестия – внушение.
       Схема мышления – система понятий или логика
рассуждений, привычно применяемых человеком при
встрече с незнакомым объектом или новой задачей.
       Тактика – совокупность средств и приемов для
достижения намеченной цели.
       Тактика общения – динамическое применение
говорящим речевых умений построения диалога в рамках
реализуемой стратегии. Тактика или речевые приемы
ведения деловых переговоров разнообразны. В настоящее
время их существует около 100.
       Талант –      наиболее благоприятное сочетание
способностей, дающих возможность особенно успешно,
творчески выполнять определенную деятельность, с одной
стороны, склонности к этой деятельности, своеобразной
потребности в ней – с другой, большого трудолюбия и
настойчивости – с третьей. Талант может проявляться в
любой человеческой деятельности, а не только в области
науки или искусстве.
       Творческое     воображение      –         процесс
самостоятельного создания новых образов, которые
реализуются в оригинальных и ценных продуктах
деятельности.
       Темперамент –          индивидуальные свойства
личности, которые зависят от природных, органических
особенностей человека. Учение о темпераменте было

                         344