Профессиональная этика. Скворцова В.Н. - 149 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

149
Выбор конкретного времени и места встречи остается за гостями.
Обычно такие встречи происходят в помещении принимающей органи-
зации.
В назначенное время гостя в вестибюле встречает секретарь или
помощник, который проводит его к руководителю учреждения. Руково-
дство принимающей организации только в исключительных случаях,
когда приезжают особо почетные гости, может само их встретить.
В кабинете руководителя желательно иметь место, специально от-
веденное для приема гостей. Наличие дивана и мягких кресел вокруг
журнального столика позволяет усадить гостя в соответствии с прото-
кольными требованиями:
· Почетным местом для гостя является диван. Принимающий са-
дится в кресло, стоящее с левой стороны от дивана, так, чтобы гость
оказался по его правую руку.
· Если же гость и принимающее его лицо садятся вместе на диван,
то таким образом, чтобы гость оказался опять-таки по правую руку от
хозяина.
· Гость садится после того, как сел хозяин кабинета.
· Если гость прибыл с дамой, то в таком случае на самом почетном
месте на диване (по правую руку от хозяина кабинета) будет сидеть да-
ма, а на втором почетном месте (по левую руку) – главный гость.
· Переводчик сидит произвольно.
· Не следует принимать гостей за письменным столом или во гла-
ве стола, а также усаживать гостей напротив окон, которые выходят на
солнечную сторону улицы. Это создает атмосферу определенного нера-
венства сторон и может быть расценено как проявление неуважения.
Протокольный визит длится 20–30 минут, после 5–7 минут может
быть подано угощение: чай, кофе, фрукты, конфеты, печенье и т. д.
Спиртные напитки не подаются. Инициатива ведения переговоров на-
ходится у принимающей стороны.
Инициатива ухода с приемаза гостями. После окончания визита
принимающая сторона провожает гостей до коридора, лифта или лест-
ничной площадки. Следующая их встреча состоится уже за столом пере-
говоров.
Подготовка к переговорам
Переговорыэто деловое взаимное общение с целью достижения
совместного решения. Переговоры протекают в виде деловой беседы по
вопросам, представляющим интерес для обеих сторон, и служат нала-
живанию кооперационных связей. Переговоры существенно различают-