Профессиональная этика и этикет. Солоницина А.А. - 77 стр.

        Во время переговоров арабы часто задают вопросы относительно здоровья партнера и
здоровья его семьи. Следует ответить на них кратко, но подобных вопросов не задавать. Из всех
типов взаимодействия с партнерами арабы предпочитают торг.
        Арабы – вежливые люди. Почти все бизнесмены говорят по-английски и по-французски.
Визитные карточки имеют на английском и арабском языках.
        В арабских странах иностранец не может обращаться с вопросами или просьбами к
женщине, так как это считается неприличным. Все деловые контакты проходят только с
мужчинами. Почти все арабские женщины не занимают никакого положения в деловой жизни.
        В Ираке женщины занимают руководящие посты чаще всего в государственных
организациях.
        В Иране, Пакистане, Сирии, Саудовской Аравии, Омане, Судане женщины в бизнесе не
играют никакой роли. В Объединенных Арабских Эмиратах женщина в бизнесе теоретически, на
практике женщина в деловой жизни – редкое явление.
        В Египте женщины в бизнесе постепенно появляются, причем более подготовленные, чем
мужчины. Но пока женщина там работает, как правило, в должности секретаря.
        В Иране женщинам руки не подают и в глаза не смотрят. В бизнесе они не играют никакой
роли.
        Отдавая дань традиции, арабский бизнесмен при первом знакомстве любезен.
Последующая встреча, беседа может проходить менее радушно. Арабы не дают четких ответов
«да» или «нет», а выражаются типа: «Как Аллаху будет угодно». В их поведении сильны
исламские традиции, которые оказывают влияние на ход и характер переговорного процесса.
        В Египте стиль руководства – патриархальный. Один человек решает все, несмотря на то,
что на переговорах присутствует много народа.
        В арабских странах предпочитают кофе без сахара, очень крепкий, с большим количеством
кардамона. Выпив чашечку кофе, поблагодарив хозяина, гостю еще наливают кофе. И так будет
продолжаться до тех пор, пока гость не выпьет кофе из одного кофейника. Чтобы такого не
произошло, гостю нужно перевернуть чашку вверх дном или покачать ею из стороны в сторону.
Еду за столом принято брать только правой рукой, левая – считается «нечистой». Блюдо будет
убрано со стола, если гость взял из него еду левой рукой.
        Когда перед кофе предлагают прохладительные напитки, это означает, что встреча
подходит к концу.
        Правой рукой обмениваются визитными карточками, протягивают деньги или подарок.
Левая рука считается «нечистой», так что, не зная этого, собеседнику можно нанести оскорбление.
        Если хотят делать бизнес с арабами, не сидят, положив нога на ногу так, чтобы была видна
подошва.
        Не следует посылать цветы чужим женам и справляться об их здоровье.
        В соответствии с правилами этики и этикета мусульмане все деловые контакты в течение
дня прерывают пять раз для совершения намаза (молитвы).
        В дни национальных праздников деловые переговоры или деловые приемы не
назначаются.
        1 января – национальный праздник Судана.
        11 февраля – национальный праздник Ирана.
        25 февраля – национальный праздник Кувейта.
        23 марта – национальный праздник Пакистана.
        17 апреля – национальный праздник Сирии.
        23 июля – национальный праздник Египта.
        12 ноября – национальный праздник Саудовской Аравии
         2 декабря – националь6ный праздник Объединенных Арабских Эмиратов
         16 декабря – национальный праздник Бахрейна.




                                              77