Психология. Сорокун П.А. - 278 стр.

         Общение как сложное многостороннее явление мо-
     жет рассматриваться, с психологической точки зре-
     ния, как процесс полисубъектного взаимодействия с
     целью установления контактов, обмена информацией
     и осуществления взаимного влияния субъектов при
     выполнении деятельности и поведения в едином социокультурном
     пространстве. Как и всякое сложное явление общение
     имеет свои мотивы, средства, способы и виды.
         Мотивы обучения могут быть личные и социальные.
     Личные мотивы связаны с субъективными психологи-
     ческими состояниями людей, с их поведением и дея-
     тельностью, а также с теми событиями и явлениями,
     которые имеют место в их жизни. Социальные мотивы
     обусловлены статусом личности в обществе, ее соци-
     альными функциями, предписывающими устанавливать
     контакты и взаимодействовать с людьми определен-
     ной категории в соответствии с должностными обя-
     занностями.
         Средства общения бывают вербальные и невербальные. Основ-
     ным средством общения является язык, который представляет со-
     бой, как уже указывалось, систему словесных знаков, которыми
     люди обозначают предметы и явления окружающего мира и свои
     собственные состояния. Невербальные средства общения явля-
     ются вспомогательными и используются как дополнительные к
     языковым средствам. Это мимика, пантомимика, жесты, при-
     косновения и т.д.
         Способы общения могут быть непосредственными и опосред-
     ствованными. Непосредственное общение осуществляется при по-
     мощи различного рода движений головой, туловищем, конечностя-
     ми, речевых органов и предполагает непосредственное восприятие
     идущей от субъекта информации. Опосредствованное общение
     предполагает применение специальных средств для установления
     контакта и обмена информацией посредством знаков, символов,
     радио, телевидения, светофоров и т.д.
         Виды общения бывают: материальные, символические, рече-
     вые и ролевые. Материальное общение является самым древним


                                                               278


PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com