Организационная культура. Стеклова О.Е. - 29 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

29
4. ОСНОВНЫЕ КОМПОНЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
Компоненты организационной культуры выделяют по основным напр авлениям
деятельности ор ганизации, они отражают пр инципы, регулирующие отношения субъектов
по поводу важнейших аспектов деятельности организации и несущие отпечаток особенности
этих отношений.
Компоненты организационной культуры основываются на одних ценностях,
пр инципах, пр инятых в организации, специфику накладывает та сфер а деятельности, к
которой относится данная компонента. Выделенные компоненты можно дополнить или
убрать нену жные. Напр имер , если организация не является акционерным обществом, то не
развитой будет культура отношений с акционерами, весь акцент будет сделан на внешних
отношениях по поводу фор мирования положительного имиджа и отношениях со
спонсорами.
Основными компонентами организационной культуры принято выделять: культуру
управления, культуру производства, культуру внешних отношений, предпр инимательску ю
культуру, экологическую, культуру отношений с акционер ами.
Понятие «культура управления» охватывает широкий спектр вопросов, включая
культуру пр оведения деловых совещаний, переговоров, собраний, конференций, встреч,
круглых столов и т. д., сюда относится также культура делопроизводства и комму никаций,
культура рекламной и пиар овской деятельности.
Коренные изменения в стратегии предпр иятия очень часто требу ют сер ьёзного
внимания к культуре управления, так как это связано с необходимостью изменения взглядов
руководителей и р аботников на реальное положение вещей. Зачасту ю необходимо
пр еодолеть сопр отивление носителей стар ой культуры. Некоторые западные идеологи
кор поративной культуры пр едлагают безжалостно избавляться от них. В условиях
р оссийских пр едпр иятий такая бескомпр омиссная позиция является непр иемлемой. Дело всё
в том, что носители старой культуры – это обычно опытные, высококвалифицир ованные
специалисты, добросовестные р аботники с обострённым чувством долга пер ед своим
пр едпр иятием. Особое внимание к ним со стороны всего персонала, пр изнание заслу г и
достойная оценка их труда администр ацией пр едпр иятия помогают этим р аботникам
адаптир оваться к новым условиям деятельности и восприятию новой культуры управления.
Культура производства означает, что на рабочих местах должна поддер живаться
чистота и порядок, выполнение технологических опер аций должно осуществляться в
стр огом соответствии с требованиями технической доку ментации, в течение рабочего дня
недопустимы неопр авданные отлучки с рабочего места, продолжительные неслу жебные
разговоры и другие отсту пления от рабочего р егламента. К культуре производства следу ет
также отнести культуру инженер ной (технологической и конструкторской) деятельности,
культуру межличностных отношений в ходе трудового процесса, культуру поведения людей,
их внешний вид (дисциплинированность, эстетичная одежда или служебная форма,
вежливость в обращении друг с другом и т. п.).
Культура внешних отношений означает соблюдение пр инципов этичных
взаимодействий со всеми пар тнёрами и клиентами: пр едпр иятиями-поставщиками,
пр едпр иятиями-заказчиками, дилерскими компаниями, инжинир инговыми компаниями,
банками, налоговыми органами, местными и федеральными органами управления и власти,
образовательными, медицинскими и культурными ор ганизациями и др. Поддержание этого
компонента кор поративной культуры создаёт благоприятный имидж пр едпр иятию и
хор ошие отношения к нему со стороны внешней ср еды.

Страницы