Составители:
31
большинства практических задач. При отсутствии соответствующей
программной поддержки у менеджера возникает необходимость в ис-
пользовании универсальных программных средств, что требует от него
дополнительных знаний, в частности в области математики и програм-
мирования.
Неструктурируемые задачи характеризуются отсутствием чет-
ких взаимосвязей между их элементами. К сожалению, таких задач
в практической деятельности менеджера оказывается большинство.
Рассчитывать на автоматизацию их решения оказывается неразум-
ным, однако можно предположить возможность автоматизации их
отдельных составляющих. При решении подобных задач роль ме-
неджера значительно возрастает, поскольку его уже не могут заме-
нить специалисты других отраслей знаний. Информационные систе-
мы менеджмента могут обеспечить лицу, принимающему решение,
три вида поддержки: информационную, модельную и экспертную.
Информационная поддержка сводится к обеспечению данными и
включает типовые операции поиска, сортировки, фильтрации, сжатии,
защиты и т.п. Модельная поддержка основывается на предоставле-
нии возможности работы с различного вида моделями (математи-
ческими, статистическими, финансовыми и т.п.). Наконец, эксперт-
ная поддержка основывается на использовании знаний по предмету
других людей (экспертов), автоматизации экспертизы и обработке
ее результатов.
По функциональному признаку информационные системы менед-
жмента классифицируются по их принадлежности к определенному
виду деятельности (маркетинг, финансы, кадры, производство, конт-
роль и т.п.).
По уровню управления системы могут классифицироваться как
стратегические, управленческие и, как следствие, иметь свою сте-
пень структурируемости.
Классификация по виду используемой технологии предусматри-
вает следующий перечень типов систем, представленный на рис. 2.4.
Дадим пояснения по каждому типу информационной системы с
позиций выше рассмотренных классификационных признаков.
Системы электронной обработки данных (СЭОД) предназначены
для решения хорошо структурированных задач, по которым имеются
необходимые входные данные и известны алгоритмы и другие стан-
дартные процедуры их обработки, ведущие прямо к вычислению ре-
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- …
- следующая ›
- последняя »
