Производственный и операционный менеджмент. Сухарев Н.О. - 40 стр.

        Глава 5. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА
        ПРЕДПРИЯТИЯ И ФАКТОРЫ ЕЕ РАЗВИТИЯ
   5.1. ФАКТОРЫ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННУЮ
        СТРУКТУРУ УПРАВЛЕНИЯ
   Организационная структура предприятия — совокупность отделов и служб,
занимающихся построением и координацией функционирования системы
менеджмента, разработкой и реализацией управленческих решений по
выполнению бизнес-плана.
   Если наложить организационную структуру предприятия на его
производственную структуру, получиться общая структура предприятия.
   Наиболее целесообразной является трехуровневая система управления, с
количеством подчиненных у одного менеджера не более 5-6 человек. Вместе с
тем чем выше уровень иерархии, тем больше места в структуре рабочего
времени должно уделяться стратегическим, перспективным вопросам. На
низшем уровне менеджер должен заниматься больше оперативными,
сиюминутными задачами.
   Исходя из выполняемых функций и уровня иерархии менеджера
разрабатываются положения о подразделениях и должностные инструкции.
   Положения о службах и должностные инструкции являются важнейшим
элементом в системе менеджмента, регламентирующими права, обязанности,
правила взаимодействия органов управления. Однако в настоящее время эти
документы не отвечают требованиям маркетинга. В них рекомендованы
решения производственных задач, выраженных такими показателями, как
объемы работ в стоимостном выражении, сроки их выполнения, общие права и
обязанности подразделений. Они, как правило, составлены с позиций
изготовителя (исполнителя), интересы потребителей почти не учитываются.
Должностные инструкции и положения о службах должны быть написаны
заново.
   5.2. ТРЕБОВАНИЯ ПРИ ПРОЕКТИРОВАНИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ
         СТРУКТУРЫ
   При проектировании организационной структуры фирмы следует учитывать
следующие требования:
   а) производственный процесс изготовления продукции как результат
функционирования структуры управления должен максимально отвечать
требованиям пропорциональности, непрерывности, прямоточности и
ритмичности;
   б) количество элементов структуры (отделы, бюро, службы) должно быть
минимальным, но достаточным для нормального функционирования системы;
   в) коммуникации между элементами системы, а также системы с окру-
жающей средой должны быть четкими, качество информации должно быть
высоким;

                                      40