Система качества. Сундарон Э.М. - 11 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ВСГУТУ | Улан-Удэ

Составители: 

Рубрика: 

Практическая работа № 5
Тема: Требования к составу и содержанию
элементов системы качества.
Цель работы: Изучение общих требований к
составу и содержанию элементов системы качества.
1. Цели обучения:
В результате выполнения практического задания
студент будет иметь представление:
- о содержании конкретных элементов и
подэлементов системы качества;
- о методике трансформации общих требований
МС в более конкретные;
- о разработке управляющих документов.
знать:
- порядок и требования к разработке чек-листов;
- методику разработки чек-листов;
- требования МС к конкретным элементам
системы качества.
уметь:
- трансформировать обобщенные требования
нормативных документов;
- разрабатывать инструкции по разработке чек-
листов.
2. Необходимые для работы материалы
Для успешного выполнения практического
задания студенту необходимо:
- ознакомиться с содержанием элементов
системы менеджмента качества;
- знать содержание лекций по темам: «Система
качества», «Международные стандарты по
системе качества МС ИСО серии 9000-2000»;
- знать положения настоящих методических
указаний.
3. Общие положения
Международные стандарты ИСО семейства 9000
обобщают опыт многих стран. При их изучении следует
обратить внимание на следующие положения:
1. Стандарты семейства ИСО 9000 не предназначены
для какой-либо конкретной отрасли
промышленности или экономики.
2. В основу стандартов семейства ИСО 2000 входят
элементы системы качества и способы их
построения исходя из задач, продукции, процессов
и индивидуальных подходов конкретной
организации.
3. Каждая организация из элементов СК создает свою
оригинальную систему качества, предназначенную
только для нее.
4. Международные стандарты ИСО 9000 написаны в
виде задач системы качества, но не указывают, как
достичь выполнения этих задач, предоставляя такой
выбор руководству организаций.
5. Отправной точкой для разработки и внедрения
системы качества должны быть основные
направления и цели организации в области
качества, официально сформулированные высшим
руководством в документе, называемом «Политика
организации в области качества».
6. Организация, выступающая в роли поставщика,
имеет заинтересованных лиц, которые могут
выдвигать свои требования.
7. Система охватывает два взаимосвязанных аспекта:
а) запросы и ожидания потребителя;
б) запросы и интересы организации.
Международный стандарт не дает конкретный
перечень разрабатываемых процедур, он дает лишь
рекомендации по функциям. Поэтому перед разработкой 
              Практическая работа № 5                            3. Общие положения
                                                                 Международные стандарты ИСО семейства 9000
       Тема: Требования к составу и содержанию           обобщают опыт многих стран. При их изучении следует
элементов системы качества.                              обратить внимание на следующие положения:
       Цель работы: Изучение общих требований к           1. Стандарты семейства ИСО 9000 не предназначены
составу и содержанию элементов системы качества.               для      какой-либо      конкретной       отрасли
       1. Цели обучения:                                       промышленности или экономики.
       В результате выполнения практического задания      2. В основу стандартов семейства ИСО 2000 входят
студент будет иметь представление:                             элементы системы качества и способы их
       - о содержании конкретных элементов и                   построения исходя из задач, продукции, процессов
           подэлементов системы качества;                      и     индивидуальных      подходов     конкретной
       - о методике трансформации общих требований             организации.
           МС в более конкретные;                         3. Каждая организация из элементов СК создает свою
       - о разработке управляющих документов.                  оригинальную систему качества, предназначенную
       знать:                                                  только для нее.
       - порядок и требования к разработке чек-листов;    4. Международные стандарты ИСО 9000 написаны в
       - методику разработки чек-листов;                       виде задач системы качества, но не указывают, как
       - требования МС к конкретным элементам                  достичь выполнения этих задач, предоставляя такой
           системы качества.                                   выбор руководству организаций.
       уметь:                                             5. Отправной точкой для разработки и внедрения
       - трансформировать обобщенные требования                системы качества должны быть основные
           нормативных документов;                             направления и цели организации в области
       - разрабатывать инструкции по разработке чек-           качества, официально сформулированные высшим
           листов.                                             руководством в документе, называемом «Политика
       2. Необходимые для работы материалы                     организации в области качества».
       Для успешного выполнения практического              6. Организация, выступающая в роли поставщика,
задания студенту необходимо:                                   имеет заинтересованных лиц, которые могут
       - ознакомиться с содержанием элементов                  выдвигать свои требования.
           системы менеджмента качества;                   7. Система охватывает два взаимосвязанных аспекта:
       - знать содержание лекций по темам: «Система        а) запросы и ожидания потребителя;
           качества», «Международные стандарты по          б) запросы и интересы организации.
           системе качества МС ИСО серии 9000-2000»;             Международный стандарт не дает конкретный
       - знать положения настоящих методических          перечень разрабатываемых процедур, он дает лишь
           указаний.                                     рекомендации по функциям. Поэтому перед разработкой

Страницы