Система качества. Сундарон Э.М. - 12 стр.

UptoLike

Составители: 

системы качества, разработчику необходимо
конкретизировать общие требования стандарта и
трансформировать их в технически осуществимые
процедуры.
Обычно процесс конкретизации начинается с
разработки чек-листов.
Чек-лист представляет собой перечень
структурированных требований по каждому
подэлементу.
Например, по элементу 5.2. «Ориентация на
потребителя» чек-лист будет иметь вид, показанный в
таблице 5.
Таблица 5
Чек-лист по элементу 5.2
Элеме
нт
Цель Ответст
венный
Функц
ия
ответст
венног
о
Объект Процеду
ра
5.2.
Орие
нтаци
я на
потре
бител
я
Достиже
ние
удовлетв
оренност
и
потребит
еля
Высшее
руковод
ство
Гарант
ирован
ие
Запросы
и
ожидани
я
потребит
еля
- устан
овить;
- перев
ести в
тех.
требо-
вания;
- выпол
нить.
4. Порядок работы
4.1. Образовать несколько рабочих групп,
численностью не более 4-5 человек;
4.2. Ознакомиться с общими положениями
методических указаний;
4.3. Выбрать из предложенного преподавателем
перечня элементов системы качества 2 подэлемента;
4.4. Внимательно ознакомиться с содержанием
выбранных подэлементов;
4.5. В соответствии с рекомендациями по
трансформации общих требований в конкретные
разработать чек-листы;
4.6. Разработать проект инструкции по разработке
чек-листа.
4.7. Ответить на следующие вопросы:
- Каково назначение чек-листа?
- Какой, на ваш взгляд, будет следующий этап
после разработки чек-листов?
- Каким требованиям должна отвечать ваша
инструкция по структуре и содержанию.
5. Требования к отчету
Отчет по работе должен содержать:
- название темы и цель работы;
- выполненное задание (перечень чек-листов);
- проект инструкции по разработке чек-листов;
- выводы.
В выводах должно быть обобщение результатов
выполненной работы.
системы     качества,    разработчику    необходимо                 4.2. Ознакомиться с общими положениями
конкретизировать общие требования стандарта и                 методических указаний;
трансформировать их в технически осуществимые                       4.3. Выбрать из предложенного преподавателем
процедуры.                                                    перечня элементов системы качества 2 подэлемента;
      Обычно процесс конкретизации начинается с                     4.4. Внимательно ознакомиться с содержанием
разработки чек-листов.                                        выбранных подэлементов;
      Чек-лист     представляет    собой    перечень                4.5. В соответствии с рекомендациями по
структурированных      требований     по    каждому           трансформации общих требований в конкретные
подэлементу.                                                  разработать чек-листы;
      Например, по элементу 5.2. «Ориентация на                     4.6. Разработать проект инструкции по разработке
потребителя» чек-лист будет иметь вид, показанный в           чек-листа.
таблице 5.                                                          4.7. Ответить на следующие вопросы:
                                                                    - Каково назначение чек-листа?
                                                  Таблица 5         - Какой, на ваш взгляд, будет следующий этап
                   Чек-лист по элементу 5.2                              после разработки чек-листов?
                                                                    - Каким требованиям должна отвечать ваша
Элеме    Цель      Ответст   Функц     Объект     Процеду                инструкция по структуре и содержанию.
 нт                венный      ия                   ра
                             ответст                                5. Требования к отчету
                             венног                                 Отчет по работе должен содержать:
                                о                                   - название темы и цель работы;
5.2.    Достиже    Высшее    Гарант    Запросы    - устан
                                                                    - выполненное задание (перечень чек-листов);
Орие      ние      руковод   ирован       и        овить;
нтаци   удовлетв     ство      ие      ожидани    - перев
                                                                    - проект инструкции по разработке чек-листов;
я на    оренност                          я        ести в           - выводы.
потре       и                          потребит    тех.             В выводах должно быть обобщение результатов
бител   потребит                         еля       требо-     выполненной работы.
я          еля                                     вания;
                                                  - выпол
                                                   нить.


      4. Порядок работы
      4.1. Образовать несколько          рабочих     групп,
численностью не более 4-5 человек;