Система качества. Сундарон Э.М. - 8 стр.

UptoLike

Составители: 

гармонии между тремя ключевыми аспектами качества -
ответственностью высшего руководства, персоналом и
материальными средствами, а также структурой
обеспечения качества.
Пути реализации данных принципов:
- четко определяем потребности заказчика и
характеристики качества;
- проводим необходимые предупредительные
мероприятия во избежание
неудовлетворенности заказчика;
- проводим оптимизацию расходов с целью
достижения уровня услуги;
- осуществляем непрерывную проверку
требований и результатов, предъявляемых к
услуге.
4.6. По результатам выполненной работы
оформите отчет.
5. Требования к отчету
Отчет по работе должен содержать:
- название темы и цель работы;
- алгоритм действий на реализации политики в
области качества;
- требования к структуре и содержанию
элементов Политики;
- проект Политики вашей фирмы;
- выводы о проделанной работе.
В выводах должно быть обобщение результатов
выполненной работы.
Практическая работа 4
Тема: Международный стандарт ИСО 9001-2000.
Цель работы: Изучение требований элемента
системы качества.
1. Цели обучения:
В результате выполнения практического задания
студент будет иметь представление:
- о структуре и содержании международного
стандарта ИСО 9001-2000;
- о принципе «подход как к процессу»;
знать:
- перечень элементов системы качества;
- структуру элементов и требования МС по
каждому из них;
иметь навык:
- структурирования требований по функциям;
- обобщения результатов выполненной работы.
2. Необходимые для работы материалы
Для успешного выполнения практического
задания студенту необходимо:
- ознакомиться с положениями стандарта ИСО
9000 «Системы менеджмента качества»;
- знать содержание лекций по темам: «Система
качества», «Международные стандарты по
системе качества МС ИСО серии 9000 (1 и 2
версии)», «Системы менеджмента качества»
версия 2000 года;
- знать положения настоящих методических
указаний.
3. Общие положения
Международный стандарт ИСО 9001-2000
устанавливает требования к системе менеджмента
гармонии между тремя ключевыми аспектами качества -                  Практическая работа № 4
ответственностью высшего руководства, персоналом и
материальными средствами, а также структурой                  Тема: Международный стандарт ИСО 9001-2000.
обеспечения качества.
       Пути реализации данных принципов:                      Цель работы: Изучение требований элемента
       - четко определяем потребности заказчика и       системы качества.
           характеристики качества;                           1. Цели обучения:
       - проводим необходимые предупредительные               В результате выполнения практического задания
           мероприятия           во        избежание    студент будет иметь представление:
           неудовлетворенности заказчика;                     - о структуре и содержании международного
       - проводим оптимизацию расходов с целью                    стандарта ИСО 9001-2000;
           достижения уровня услуги;                          - о принципе «подход как к процессу»;
       - осуществляем        непрерывную     проверку         знать:
           требований и результатов, предъявляемых к          - перечень элементов системы качества;
           услуге.                                            - структуру элементов и требования МС по
       4.6. По результатам выполненной работы                     каждому из них;
оформите отчет.                                               иметь навык:
                                                              - структурирования требований по функциям;
      5. Требования к отчету                                  - обобщения результатов выполненной работы.
      Отчет по работе должен содержать:                       2. Необходимые для работы материалы
      - название темы и цель работы;                          Для успешного выполнения практического
      - алгоритм действий на реализации политики в      задания студенту необходимо:
          области качества;                                   - ознакомиться с положениями стандарта ИСО
      - требования к структуре и содержанию                       9000 «Системы менеджмента качества»;
          элементов Политики;                                 - знать содержание лекций по темам: «Система
      - проект Политики вашей фирмы;                              качества», «Международные стандарты по
      - выводы о проделанной работе.                              системе качества МС ИСО серии 9000 (1 и 2
      В выводах должно быть обобщение результатов                 версии)», «Системы менеджмента качества»
выполненной работы.                                               версия 2000 года;
                                                              - знать положения настоящих методических
                                                                  указаний.
                                                              3. Общие положения
                                                              Международный стандарт ИСО 9001-2000
                                                        устанавливает требования к системе менеджмента