ВУЗ:
Составители:
156 157
При заявленных исключениях претензии на соответст-
вие настоящему международному стандарту не принимают-
ся до тех пор, пока эти исключения не подпадут под требо-
вания, приведенные в разделе 7, и если они не влияют на
способность организации или ее ответственности обеспечи-
вать продукцией, отвечающей требованиям потребителей и
соответствующим регламентирующим требованиям.
2 НОРМАТИВНАЯ ССЫЛКА
Указанный ниже нормативный документ содержит по-
ложения, которые посредством ссылок в этом тексте со-
ставляют положения настоящего международного стандар-
та. Для жестких ссылок последующие поправки или пере-
смотры любых этих публикаций неприменимы. Однако сто-
ронам соглашений, базирующихся на настоящем междуна-
родном стандарте, рекомендуется изучить возможности
применения самого последнего издания указанного ниже
нормативного документа. Для плавающих ссылок необхо-
димо использовать самое последнее издание ссылочного
нормативного документа. Комитеты – члены ИСО и МЭК
ведут перечни действующих международных стандартов.
ИСО 9000:2000. Системы менеджмента качества. Ос-
новные положения и словарь.
3 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Применительно к настоящему международному стан-
дарту используются термины и определения, данные в ИСО
9000:2000.
Следующие термины, используемые в этом издании
ИСО 9001 для описания цепочки поставки, претерпели из-
менения с целью отражения применяемой в настоящее вре-
мя терминологии.
В тексте настоящего международного стандарта тер-
мин «продукция» может означать также «услугу».
Термин «организация» заменяет термин «поставщик»
для обозначения объекта, в отношении которого применяет-
ся настоящий международный стандарт. Термин же «по-
ставщик» также заменяет термин «субподрядчик».
4 СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
4.1 Общие требования
Организация должна разработать, задокументировать,
внедрить, поддерживать в рабочем состоянии систему ме-
неджмента качества и постоянно улучшать ее результатив-
ность в соответствии с требованиями настоящего стандарта.
Организация должна:
а) определить процессы, необходимые для системы
менеджмента качества, и их применение во всей организа-
ции (1.2);
b) определить последовательность и взаимодействие
этих процессов;
с) определить критерии и методы, необходимые для
обеспечения эффективности как работы, так и управления
этими процессами;
d) обеспечивать наличие ресурсов и информации, не-
обходимых для поддержания работы и наблюдений за эти-
ми процессами;
е) наблюдать, измерять и анализировать эти процессы;
f) принимать меры, необходимые для достижения за-
планированных результатов и постоянного улучшения этих
процессов.
Организация должна управлять этими процессами в
соответствии с требованиями настоящего международного
стандарта.
Примечание. В процессы, необходимые для системы
менеджмента качества, о которых речь шла выше, следует
включать деятельность руководства, обеспечение ресурса-
ми, жизненный цикл продукции и измерения.
При заявленных исключениях претензии на соответст- Термин «организация» заменяет термин «поставщик»
вие настоящему международному стандарту не принимают- для обозначения объекта, в отношении которого применяет-
ся до тех пор, пока эти исключения не подпадут под требо- ся настоящий международный стандарт. Термин же «по-
вания, приведенные в разделе 7, и если они не влияют на ставщик» также заменяет термин «субподрядчик».
способность организации или ее ответственности обеспечи-
вать продукцией, отвечающей требованиям потребителей и 4 СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
соответствующим регламентирующим требованиям. 4.1 Общие требования
Организация должна разработать, задокументировать,
2 НОРМАТИВНАЯ ССЫЛКА внедрить, поддерживать в рабочем состоянии систему ме-
Указанный ниже нормативный документ содержит по- неджмента качества и постоянно улучшать ее результатив-
ложения, которые посредством ссылок в этом тексте со- ность в соответствии с требованиями настоящего стандарта.
ставляют положения настоящего международного стандар- Организация должна:
та. Для жестких ссылок последующие поправки или пере- а) определить процессы, необходимые для системы
смотры любых этих публикаций неприменимы. Однако сто- менеджмента качества, и их применение во всей организа-
ронам соглашений, базирующихся на настоящем междуна- ции (1.2);
родном стандарте, рекомендуется изучить возможности b) определить последовательность и взаимодействие
применения самого последнего издания указанного ниже этих процессов;
нормативного документа. Для плавающих ссылок необхо- с) определить критерии и методы, необходимые для
димо использовать самое последнее издание ссылочного обеспечения эффективности как работы, так и управления
нормативного документа. Комитеты – члены ИСО и МЭК этими процессами;
ведут перечни действующих международных стандартов. d) обеспечивать наличие ресурсов и информации, не-
ИСО 9000:2000. Системы менеджмента качества. Ос- обходимых для поддержания работы и наблюдений за эти-
новные положения и словарь. ми процессами;
е) наблюдать, измерять и анализировать эти процессы;
3 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ f) принимать меры, необходимые для достижения за-
Применительно к настоящему международному стан- планированных результатов и постоянного улучшения этих
дарту используются термины и определения, данные в ИСО процессов.
9000:2000. Организация должна управлять этими процессами в
Следующие термины, используемые в этом издании соответствии с требованиями настоящего международного
ИСО 9001 для описания цепочки поставки, претерпели из- стандарта.
менения с целью отражения применяемой в настоящее вре- Примечание. В процессы, необходимые для системы
мя терминологии. менеджмента качества, о которых речь шла выше, следует
В тексте настоящего международного стандарта тер- включать деятельность руководства, обеспечение ресурса-
мин «продукция» может означать также «услугу». ми, жизненный цикл продукции и измерения.
156 157
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- …
- следующая ›
- последняя »
