Основы маркетинга. Суркова Е.В. - 129 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

жирование. Копирование того или иного информационного продукта обходится,
как правило, намного дешевле его производства. Это свойство информационного
продукта - трудность производства и относительная простота тиражирования -
создает, в частности, немало проблем в связи с определением прав собственности
в рамках сферы информационной деятельности.
Нельзя не сказать и о таком понятии как информационная услуга. В широком
смысле информационная услуга состоит в предоставлении пользователю инфор-
мационных продуктов с целью удовлетворения его информационных потребно-
стей. В узком смысле под информационными услугами понимаются услуги, по-
лучаемые с помощью новых информационных технологий.
Появление современных информационных услуг расширило спрос на инфор-
мационные продукты, так как способствовало индивидуализации предложения
данных, его приближению к индивидуальным потребностям отдельных пользова-
телей и тем самым - к сближению информационных моделей производителей и
пользователей. Кроме того, пользователю не обязательно обладать целиком ин-
формационным продуктом, что при прочих равных условиях удешевляет реально
полученную информацию.
Таким образом, основным товаром, создаваемым и распространяемым
при помощи новых информационных технологий, являются ИПУ («информа-
ционные продукты и услуги»).
14. ИНТЕРНЕТ КАК ИСТОЧНИК МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
Особенности организации маркетинговых исследований в Интернете
Интернет и современные информационные технологии существенно рас-
ширяют возможности проведения маркетинговых исследований.
Во-первых, Интернет представляет широкие слои населения, большое чис-
ло ведущих компаний мира и содержит информацию из всех областей челове-
ческой деятельности. Таким образом, он может выступать одним из дополни-
тельных источников информации при проведении маркетинговых исследова-
ний, предлагая при этом дополнительный инструментарий в виде средств поис-
ка информации и средств коммуникации.
Во-вторых, современные информационные технологии обеспечивают вы-
полнение таких важных функций, как хранение маркетинговых данных и осу-
ществление доступа к ним. Маркетинговая информация становится доступной
при помощи широкого набора инструментов: через Интернет, мобильные уст-
ройства связи, электронную почту и т. д. Ввод и хранение данных осуществля-
ется на базе корпоративных и специализированных информационных систем и
баз данных. Благодаря им маркетинговая информация становится доступной в
любое время и в любом месте.
128