ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
11
2. Разработать анкету для определения предпочтений по поводу
кроссовок.
Тема 8. Выборочный метод в маркетинговых исследованиях
Выборочное наблюдение в маркетинговых исследованиях. Разработка
плана проведения выборочного наблюдения.
Детерминированные виды выборочных наблюдений – нерепрезентативная,
поверхностная, квотная выборка, выборка по принципу «снежного кома».
Вероятностные виды выборочных наблюдений – собственно-случайная
выборка, механическая, стратифицированная (типическая), серийная
(гнездовая, кластерная выборка). Комбинированная выборка.
Определение необходимого объема выборки.
Корректировка выборки и распространение результатов на генеральную
совокупность. Метод взвешивания и отсечения.
Проблема ненаблюдения при выборке. Увеличение коэффициентов
отклика.
Специфика международных маркетинговых исследований в выборочном
методе.
Практические задания к семинару по теме 8:
1. Для определения предпочтений потребителей зубной пасты в г. Лос-
Анджелесе найти необходимую информацию для деления генеральной
совокупности на страты с различным уровнем дохода и возраста
(http://www.city.net).
2. С помощью компьютерной программы сгенерировать тысячу случайных
номеров для проведения выборки.
Тема 9. Анализ данных. Подготовка отчета об исследовании
Основные методы статистического анализа полученной первичной
информации – проверка гипотез, дисперсионный и ковариационный анализ,
корреляционно-регрессионный анализ, дискриминантный анализ, факторный
анализ, кластерный анализ, многомерное шкалирование и совместный анализ.
Популярные системы статистического анализа SPSS, Statistica.
Подготовка отчета и презентации. Форма отчета. Написание отчета.
Таблицы. Графики. Устная презентация. Принцип «говорите им». Принцип
KISS. Чтение отчета . оценка эффективности проекта.
Практические задания к семинару по теме 9:
1. Работа с отчетами о проведенных исследованиях, размещенных на сайте
http://www.gallup.com
12
IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
Итоговой формой контроля является зачет.
Вопросы к зачету
1. Маркетинговые исследования – сущность, предмет и объекты.
2. Классификация маркетинговых исследований.
3. Маркетинговая информационная система, система поддержки решений и
роль маркетинговых исследований.
4. Ошибки маркетинговых исследований.
5. Первичная и вторичная информация.
6. Сущность поисковых исследований.
7. Фокус-группы.
8. Глубинные интервью.
9. Сущность и задачи описательных исследований.
10. Профильное (кросс-секционное) исследование.
11. Панельные исследования.
12. Сущность причинно-следственных исследований.
13. Эксперимент в причинно-следственных исследованиях.
14. Модель предварительного эксперимента.
15. Модель действительного эксперимента.
16. Модели псевдоэксперимента.
17. Статистические модели эксперимента.
18. Пробный маркетинг.
19. Типы первичных данных.
20. Опрос. Методы проведения опроса.
21. Анкетирование.
22. Проекционные методы в нестандартизированных закрытых анкетах.
23. Наблюдение. Методы наблюдения.
24. Измерение и шкалирование. Основные типы шкал.
25. Методы сравнительного шкалирования.
26. Методы несравнительного шкалирования.
27. Многомерные шкалы.
28. Оценка шкалы. Точность, надежность, достоверность, применимость.
29. Процесс разработки анкеты.
30. Выборочное наблюдение в маркетинговых исследованиях.
31. Детерминированные виды выборочных наблюдений.
32. Вероятностные виды выборочных наблюдений.
33. Корректировка выборки и распространение результатов на генеральную
совокупность.
34. Подготовка отчета и презентации.