Организация и планирование нововведений. Тихомиров О.И. - 30 стр.

UptoLike

Составители: 

30
ñ÷èòàåòñÿ ðàáîòà ïî âûïîëíåíèþ ñïåöèôèêàöèè è ïîäãîòîâêå äîêó-
ìåíòàöèè. Èíæåíåðû îïàñàþòñÿ óçîñòè ñïåöèàëèçàöèè ïðè ðàçäåëå-
íèè ðàáîò. Îíè ïîíèìàþò, ÷òî èçìåíåíèÿ íåîáõîäèìû, îäíàêî ïðè ðàñ-
ïðåäåëåíèè ðàáîò âîçìîæíû êîíôëèêòû.
Èíæåíåð ãðóïïû óñòàíîâêè îáîðóäîâàíèÿ ñ÷èòàåò, ÷òî ðàç-
äåëåíèå ðàáîòû ïîçâîëèò óëó÷øèòü âçàèìîäåéñòâèå ãðóïï. Îäíàêî
îí õîòåë áû îáùàòüñÿ òîëüêî ñ îïðåäåëåííûìè èíæåíåðàìè, ïðè îá-
ùåíèè ñ îñòàëüíûìè èíæåíåðàìè îí õîòåë áû âèäåòü ìåíåäæåðà â
êà÷åñòâå ïîñðåäíèêà.
Ñèòóàöèÿ ¹ 2
ÎÎÎ "Èðèäàí"
ÎÎÎ "Èðèäàí" - ðîçíè÷íàÿ ôèðìà, òîðãóþùàÿ ìåòàëëîì è èç-
ãîòàâëèâàþùàÿ èçäåëèÿ èç ìåòàëëà.
 íàñòîÿùåå âðåìÿ íà ðûíêå öâåòíîãî è íåðæàâåþùåãî ìåòàë-
ëîïðîêàòà ôóíêöèîíèðóåò î÷åíü áîëüøîå êîëè÷åñòâî ôèðì, êîòîðûå
çàíèìàþòñÿ òîðãîâëåé ìåòàëëîì. Äëÿ òîãî ÷òîáû âûæèòü, ìàëåíü-
êèì ôèðìàì ïðèõîäèòñÿ ïðåäîñòàâëÿòü øèðîêèé ñïåêòð óñëóã. Íàðÿ-
äó ñ õîðîøèìè ïîêàçàòåëÿìè êà÷åñòâà èçãîòàâëèâàåìîé ïðîäóêöèè,
íèçêèìè öåíàìè è äðóãèìè ïîëîæèòåëüíûìè õàðàêòåðèñòèêàìè ôèð-
ìû, åé íå õâàòàåò èçâåñòíîñòè è ïîëîæèòåëüíîãî èìèäæà, ÷òî èãðàåò
íà ðûíêå ìåòàëëîèçäåëèé îïðåäåëÿþùóþ ðîëü.
Òàê êàê ôèðìà ìîëîäàÿ è íå èìååò ÷åòêî ñôîðìèðîâàííîãî èìèä-
æà, òî íàèáîëüøåå âíèìàíèÿ íàäî óäåëèòü êîììóíèêàòèâíîé ïîëèòè-
êå ôèðìû.
 ñèëó òîãî, ÷òî ôèðìà "Èðèäàí" èñïîëüçóåò â ñâîåé äåÿòåëüíîñòè:
êëàññè÷åñêóþ ðåêëàìó â ÑÌÈ;
ïåðñîíàëüíûå ïðîäàæè,
áûëî ðåøåíî èçìåíèòü ðåêëàìó â æóðíàëàõ íà áîëåå ÿðêóþ è îáúåì-
íóþ, è äàòü åå â íîâûé æóðíàë "Ìåòàëëè÷åñêèå ñòðàíèöû".
Ïî ïåðñîíàëüíûì ïðîäàæàì áûëî ðåøåíî ïðîâåñòè ïÿòü ñåìè-
íàðîâ, ïîñâÿùåííûõ êóëüòóðå ïðåäïðèíèìàòåëüñòâà è êóëüòóðå ïîâå-
äåíèÿ, òàê êàê óñïåõ ïåðñîíàëüíûõ ïðîäàæ â ïåðâóþ î÷åðåäü çàâèñèò
îò ëè÷íîñòíûõ ôàêòîðîâ ñîòðóäíèêîâ.  õîäå ñåìèíàðîâ àêöåíò äîë-
æåí äåëàòüñÿ íà óìåíèå íàãëÿäíî ïðåäñòàâèòü âûãîäû, ñâÿçàííûå ñ
ïðèîáðåòåíèåì óñëóãè è ñòðîãî îðèåíòèðîâàòüñÿ íà æåëàíèå è òðåáî-
âàíèÿ ïîòðåáèòåëåé.