Речевая культура будущего специалиста. Токмина Т.А - 32 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТвГТУ | Тверь

Составители: 

Рубрика: 

32
надевать костюмы светлых тонов, чтобы меньше ассоциироваться с
мрачным прошлым».
2.8. Вербальные и невербальные средства оратора.
Латинское слово verbalis означает «устный», «словесный». Вербальные
средства те, которые осуществляются посредством речи. Это приёмы
убеждения, рефлексивное слушание, комплименты. Невербальные –
пантомимика, нерефлексивное слушание, улыбка визуальный контакт,
взаимное расположение в пространстве, ведение записей.
Рассмотрим арсенал приёмов оратора
, не связанный с речью.
Пантомимика – это язык жестов, поз, мимики, язык телодвижений.
Достоверность этого средства основана на том, что большинство его
проявлений происходит спонтанно, не контролируется сознанием.
Понимая смысл пантомимики, можно узнать больше о собеседнике, его
мыслях и чувствах. Это облегчает задачу убеждения.
Преимущество человека, понимающего язык жестов и
поз, состоит в
том, что подкрепляя свои слова соответствующими пантомимическими
средствами, говорящий обретает большую убедительность. Результаты
исследований показывают, что женщины более точны как в передаче
своих чувств, так и в их восприятии. Мужчины точнее воспринимают
пантомимику мужчин. При этом следует помнить, что полнее других
воспринимает пантомимику человек, обладающий большей эмпатией
(
умением сочувствовать).
Выражение лица – главный показатель чувств. Легче всего распознаются
положительные эмоции. Сложнее воспринимаются отрицательные –
печаль, гнев, отвращение, страх. Исследователи утверждают, что Лев
Толстой, например, оценивал 85 оттенков выражений глаз и 97 оттенков
улыбки. С помощью глаз передаются самые точные и открытые сигналы
человеческой коммуникации. Поэтому так важно контролировать
выражение глаз. Чтобы
построить хорошие отношения с вашим
собеседником, ваш взгляд должен встречаться с его взглядом 60-70%
времени общения. Скованный собеседник, который встречается с вами
взглядом менее трети времени общения, не пользуется доверием.
Настойчивый, назойливый взгляд вызывает у людей чувство протеста,
очень пристальный является сигналом враждебности.
Улыбка, как правило, выражает дружелюбие, потребность в одобрении
и
открытость общению. Однако в зависимости от ситуации, чрезмерная
улыбчивость может быть проявлением болезненной потребности в
одобрении или уничижительности перед начальством, маской.

Страницы