Аудит качества. Трофимов А.В. - 29 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

Окончательное решение по отнесению несоответствий к определённым категориям принимает председа-
тель комиссии.
Обнаруженные несоответствия и уведомления регистрируют.
Зарегистрированные несоответствия и уведомления официально представляют руководству проверяемой
организации.
Примечание. В случае разногласий с уполномоченным представителем проверяемой организации, касаю-
щихся выводов комиссии, председатель комиссии решает вопросы с руководством организации.
Действия с несоответствиями и уведомлениями при сертификационном аудите.
Действия с несоответствиями и уведомлениями состоят из следующих этапов:
− комиссия официально представляет руководству проверяемой организации зарегистрированные несо-
ответствия и уведомления, при этом возможно обсуждение и рассмотрение аргументов организации по поводу
зарегистрированных несоответствий и уведомлений;
− если организация устранит несоответствия и учтёт уведомления, о чём представит убедительные сви-
детельства во время работы комиссии, комиссия снимает такое несоответствие или уведомление соответст-
вующим оформлением листа регистрации по данному несоответствию или уведомлению. Количество снятых
несоответствий и учтённых уведомлений фиксируют в акте, но не учитывают при принятии решения о выдаче
(невыдаче) сертификата соответствия;
− если несоответствия и уведомления комиссией доказаны, то уполномоченный представитель руково-
дства проверяемой организации ставит свою подпись на бланках регистрации несоответствий и уведомлений.
− организация проводит анализ причин несоответствий и уведомлений и планирует проведение коррек-
тирующих действий;
− в случае возникновения затруднений у проверяемой организации при планировании корректирующих
действий в период сертификационного аудита орган по сертификации вправе предоставить дополнительно одну
неделю (от даты проведения заключительного совещания) для завершения указанной работы.
При наличии замечаний к плану орган по сертификации извещает об этом проверяемую организацию, ко-
торая после этого в течение недели проводит доработку плана.
Срок, отводимый в плане на выполнение запланированных корректирующих действий, не должен превы-
шать:
− 12 недель (от даты проведения заключительного совещания) при наличии одного и более значительных
несоответствий;
− 5 недель (от даты проведения заключительного совещания) при наличии только малозначительных не-
соответствий и уведомлений.
В орган по сертификации не представлен план корректирующих действий, процесс сертификации должен
быть прекращён.
Подготовка акта по результатам аудита, проведение заключительного совещания, утверждение и
рассылка акта.
Председатель комиссии несёт ответственность за подготовку и содержание акта по результатам аудита.
До проведения заключительного совещания комиссия проводит следующую работу:
− анализирует наблюдения (выводы) аудита и любую другую информацию, собранную в ходе аудита и
соответствующую его целям;
− анализирует выявленные несоответствия и уведомления;
− оформляет акт по результатам аудита, принимая во внимание выборочный характер рассмотрения объ-
ектов аудита;
− подготавливает рекомендации органу по сертификации для принятия решения о выдаче (невыдаче)
сертификата соответствия СМК организации;
− обсуждает последующие действия (например, проведение инспекционного контроля).
Результаты аудита, выводы и рекомендации комиссия оформляет в виде акта.
Акт должен содержать:

Страницы