Аудит качества. Трофимов А.В. - 34 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

3.3. ЭТИКА ПРОВЕДЕНИЯ АУДИТОВ
Безусловно, моральный склад характера аудитора должен быть безупречным. Поведение команды аудито-
ров должно быть соответствующим и профессиональным. Есть риск, что в тех или иных условиях, находясь в
рамках той или иной культуры, могут быть предложены финансовый или другие способы убеждения, чтобы
повлиять на решения. Если у кого-либо из членов группы аудиторов возникают подозрения в том, что подоб-
ные предложения могут быть сделаны, необходимо досконально выяснить, насколько эти подозрения оправда-
ны и затем чётко, недвусмысленно дать понять, что такой подход неприемлем. Тем, кто заказывает аудит, будет
интересно об этом узнать, но здесь нужна большая осторожность – аудитору потребуется мужество, чтобы зая-
вить о попытках подобного подхода к аудиту без веских доказательств и свидетелей. Вот здесь и начинаются
"недопонимания".
Аудиторы должны работать честно, чтобы избежать подобных трудностей (смотрите кодексы аудитора
Международного Регистра Сертифицированных Аудиторов и Международной Ассоциации по Сертификации
Аудиторов и Обучения). Это может включать в себя декларирование конфликтов интересов, уважение конфи-
денциальности, и подход, не компрометировать себя, организацию, которую они представляют, или аудити-
руемого. В случае жалоб весьма важно аудитору опереться на результаты своих изысканий – и это ещё одна
причина сохранения тщательных и аккуратных записей. В интересах всех аудиторов действовать в ходе аудита
в профессиональной и доверительной манере. Аудиторам стоит быть внимательными, чтобы не пасть жертвой
своих собственных предубеждений и заблаговременно вынесенных оценок. Хороший аудитор начинает работу
с ясным умом, открытой душой и основывается в своих выводах только на свидетельствах.
Вопросы для самопроверки
1. На чём должны быть основаны выводы аудитора?
2. Должен ли аудитор в ходе проверки переходить на личности проверяемых?
3. Должен ли аудитор концентрировать внимание только лишь на обнаруженных несоответствиях?
4. На чём должно быть основано поведение аудитора?
4. ВНУТРЕННИЙ, СЕРТИФИКАЦИОННЫЙ И ИНСПЕКЦИОННЫЙ АУДИТЫ
4.1. ОСОБЕННОСТИ ВНУТРЕННЕГО АУДИТА
Система менеджмента должна подвергаться анализу, т.е. необходимо проводить процесс исследования ор-
ганизационной структуры и системы управления на предмет их жизнеспособности, обеспечения конкуренто-
способности организации в целях совершенствования и повышения эффективности их воздействия на результа-
тивность деятельности организации.
Внутренний аудит СМК является одним из ключевых процессов. По утверждению экспертов, если такие
процессы СМК как ответственность руководства, корректирующие и предупреждающие действия, внутренние
аудиты внедрены и отлажены в соответствии с требованиями стандарта, то и все остальные процессы СМК бу-
дут не только работать, но и постоянно совершенствоваться.
Несоответствия, обнаруженные при аудите, можно рассматривать как возникновение некоторой пробле-
мы, решение которой ведёт к улучшению процесса, а, следовательно, к достижению запланированных резуль-
татов и реализации принципа "постоянного улучшения".

Страницы