Основы коммерческой деятельности. Тютюшкина Г.С. - 72 стр.

UptoLike

Составители: 

72
В процессе работы анализируются внешние и внутренние факторы. Соот-
ветствующая матрица позволяет получить важную стратегическую информа-
цию для анализа компании. Для составления необходимо определить наиболее
важные факторы, определяющие успех в исследуемой отрасли. Примерами та-
ких факторов могут быть реклама, качество продукта, конкурентоспособность
цены, управление, финансовое состояние, лояльность клиентов/покупателей,
глобальный рост
и доля рынка. Затем определяется вес
в процентах каждого из этих факторов для успеха компании. Впоследствии
факторы успеха ранжируются по сильным и слабым сторонам компании: 4 –
основное преимущество, 3 – второстепенное преимущество, 2 – второстепен-
ный недостаток, 1 – основной недостаток. Завершающим этапом является опре-
деление результата, который подсчитывается с помощью суммирования произ-
ведений соответствующего веса на
ранг. В результате получаются числа, кото-
рые отражают позицию фирмы относительно ее конкурентов. Однако получен-
ные результаты отражают только субъективную оценку человека, который про-
водит анализ, и помогают позиционировать фирмы на рынке.
Многообразие факторов внешней и внутренней среды следует рассматри-
вать во взаимодействии и совокупности. Исходная информация о внешней и
внутренней
среде вводится в банк данных компьютера для обработки и систе-
матизации, затем подвергается анализу. Полученные данные позволяют более
активно воздействовать на коммерческий процесс, связанный с доведением
продукции до потребителей и направленный на удовлетворение их потребно-
стей.
Для реализации поставленной задачи коммерческой деятельности пред-
полагается:
Таблица 5.6
Профильная матрица конкурентов
Конкурент 1 Конкурент 2 Конкурент 3 Факторы успеха
Вес
Рейтинг Результат Рейтинг Результат Рейтинг Результат
Реклама
Качество
Конкурентоспособность
цены
Управление
Финансовая позиция
Лояльность клиентов/
покупателей
Глобальный рост
Доля рынка
Итого: