Этика делового общения. Узерина М.С. - 42 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

41
почте файлы необходимо сопровождать приветствием и некоторым
комментарием.
При получении письма необходимо сразу же дать короткое
уведомление о его получении. Более детальный ответ можно выслать
позже.
Посылая кому-либо текстовые или графические файлы, нужно заранее
удостовериться в том, что они не содержат вирусов.
Многие правила этикета для электронной почты сходны с
принятыми в
обществе нормами классической почты. Имеющиеся отличия или
дополнения обусловлены спецификой данного способа передачи
информации и связаны с использованием технических возможностей
Интернета.
Факсимильная связь служит для передачи по телефонным каналам
непосредственных изображений: писем, фотографий, чертежей, рисунков.
Передача сообщения осуществляется обычным набором номера
телефакса вызываемого абонента. Адресат получает копию
передаваемого
документа с сохранением всех деталей изображения.
Удобно пользоваться факсимильной связью для оперативного
оформления контрактов, протоколов и другой документации, требующей
отображения подписи и печати партнера.
Обычно сообщение, переданное по телефаксу, оформляется в виде
делового письма, которое содержит все необходимые реквизиты. При
отправлении сообщения по факсу главным требованием является
краткость. Наилучший вариант – сообщение
, занимающее одну страницу.
Как и электронная почта, телефакс – удобный способ общения.
Огромное преимущество его заключается в том, что передача информации
осуществляется практически мгновенно, недостаток – качество копии хуже
оригинала. Поэтому несрочные деловые письма лучше отправлять по почте.
Формирование официально-деловой письменной речи во всех
языковых культурах обусловлено развитием государственности, связано с
необходимостью документально закреплять правовые отношения юридических
и частных лиц. Деловое письмо – служит инструментом делового общения,
языковым средством фиксации (документирования) управленческой,
деловой и служебной информации.

Страницы