ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
44
молодого руководителя занимает гораздо больше времени, чем
становление его как специалиста. В этот период неоправданно часто
возникают конфликты руководителя с коллективом, менеджерами своего
уровня и вышестоящего уровня. Значительная часть конфликтных
ситуаций возникает из-за неэтичного поведения, в частности из-за
неумения руководителя правильно применять различные виды речевого
воздействия. Неверно подобранные формы
и виды речевого воздействия,
невыразительность речи, неточно выражающие мысль слова могут
привести к взаимному непониманию участников делового общения,
конфликтам, антипатии и т. п., что влияет на результативность труда,
приводит к ослаблению и разрушению творческого начала в рабочей
группе.
2. Перед всяким человеком, готовящимся выступать публично, встает
целый ряд вопросов. Прежде всего
, три общих, связанных с целью речи:
Для кого говорю?
Что хочу сказать?
Зачем хочу это сказать?
А также четыре частных вопроса, отражающих внешнюю,
«техническую», сторону речи:
Как сказать правильно?
Как сказать понятно?
Как сказать интересно?
Как сказать убедительно?
Подготовка к выступлению начинается с подбора материала. Если
предстоящее выступление строится не
только на основе личного опыта,
то необходимо:
• использовать материалы не одного, а многих источников;
• прочитать не одну, а несколько журнальных статей, собрать
информацию не из одной книги;
• изложить точки зрения разных авторов на проблему
(проблемы), которой посвящено выступление, сопоставить их;
• найти и включить в выступление факты
, цифры,
статистические данные, подтверждающие выводы.
Основные части выступления:
• вступление;
• основная часть: изложение, доказательство, опровержение;
• заключение.
Главная задача вступления – расположить слушателей к себе,
настроить их на восприятие речи. Основные приемы, используемые здесь:
обращение, апелляция к интересам аудитории, к известным событиям, к
речи предыдущего оратора, к известным источникам информации
или
авторитетам, а также вопросы к аудитории, юмористические замечания и
др.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- …
- следующая ›
- последняя »