Информационный менеджмент: краткий курс. Васюхин О.В - 113 стр.

UptoLike

113
вполне способно сорвать или существенно затянуть проект внедрения. Это
вызвано несколькими человеческими факторами: обыкновенным страхом
перед нововведениями, консерватизмом, опасение потерять работу или
утратить свою незаменимость, боязнь ответственности.
Временное увеличение нагрузки на сотрудников при внедрении
системы. Сотрудникам необходимо осваивать новые знания и технологии.
Во время проведения опытной эксплуатации и при переходе
к
промышленной эксплуатации системы в течение некоторого времени
приходится вести дела, как и в новой системе, так и ведение их
традиционными способами.
Формирование квалифицированной группы внедрения и
сопровождения системы, руководителя группы. На предприятии
формируется небольшая (3-6 человек) рабочая группа, которая проходит
максимально полное обучение работе с системой, затем на эту
группу
ложится значительная часть работы по внедрению системы и дальнейшему ее
сопровождению. Особенно важным вопросом является выбор руководителя
такой группы и администратора системы. Руководитель, помимо знаний
базовых компьютерных технологий, должен обладать знаниями в области
ведения бизнеса и управления.
Несмотря на то, что возможности современных ИС достаточно развиты
и постоянно возрастают, эффекта
от внедрения может и не быть. Зачастую
после внедрения корпоративной информационной системы руководство по-
прежнему не довольно качеством информационного обеспечения. Например,
вопреки всем ожиданиям, не сокращаются трудозатраты на выполнение
рутинных операций и, что еще важнее, сохраняются все недостатки,
присущие ранее сложившейся практике осуществления производственно-
хозяйственных операций. Речь обычно идет о
некорректном оформлении
первичных документов, наличии сверхнормативных запасов, нарушениях в
сбытовой политике, в частности об отпуске продукции клиентам, имеющим
неисполненные обязательства. Более того, нередко спроектированная ИС
настолько сложна и неадекватна текущим задачам, что вообще не
используется в компании.
Помимо приведенных проблем внедрения ИТ, в России наблюдаются
следующие наиболее важные тенденции развития:
По-прежнему существует проблема конфиденциальности
информации. Эта проблема связана с законодательством, для ее устранения
потребуется переосмыслить методы собора и защиты данных.
Интернет ускоряет распространение и внедрение информационных
систем. Интернетсамый эффективный канал коммуникации, которому нет
равных, по способности передавать, фиксировать информацию и создавать
персональный учет требований.
Появление отработанных
методик внедрения ИС. Многие
предприятия пересматривают свое отношение к информационным