Формирование региональной концепции управления качеством продукции и услуг. Воронкова О.В. - 4 стр.

UptoLike

Составители: 

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение …………………………………………………………. 4
1
Теоретические подходы к формированию регио-
нальной программы управления качеством …………
5
1.1
Функционально-методологическая концепция менедж-
мента качества продукции и услуг ………………………
5
1.2
Влияние менеджмента качества на формирование кон-
цепции менеджмента предприятий и региона в целом
25
2
Методическое обоснование региональной програм-
мы управления качеством продукции и услуг ……….
34
2.1
Направления развития инструментально-методической
базы менеджмента ……………………………….………..
34
2.2
Теория и практика внедрения программы управления
качеством на предприятии и в регионе …………………..
68
3
Исследование системообразующих факторов разви-
тия интегрированной региональной программой
управления качеством продукции и услуг ………..….
73
3.1
Цели, задачи и механизм внедрения программы управ-
ления качества в Тамбовском регионе …………………...
73
3.2
Концепция региональной политики в области качества и
конкурентоспособности товаров и услуг как ключевой
фактор управления регионом …………………………….. 77
Список литературы ………………………………………….… 80