Формирование региональной концепции управления качеством продукции и услуг. Воронкова О.В. - 40 стр.

UptoLike

Составители: 

вет по проблемам качества и повышения конкурентоспособности продукции администрации области);
2) Тамбовского ЦСМ как научно-координирующего органа;
3) координационно-методического совета по проблемам качества и повышения конкурентоспособности
продукции администрации области как независимого органа, оценивающего достижимую эффективность, сроки
реализации, необходимые ресурсы, возможные инвестиции;
4) предприятия области как исполнителей Концепции;
5) общественные организации.
Особое значение в обеспечении эффективности осуществления Концепции региональной политики в об-
ласти качества и конкурентоспособности продукции и услуг имеет:
а) целенаправленная деятельность ТЦСМ;
б) создание областной программы управления качеством на базе Концепции.
Практически Тамбовский ЦСМ в этих направлениях выполняет три вида работ.
1 Работы по созданию Концепции, включающие:
а) определение и согласование с администрацией области главных направлений и целесообразных источ-
ников инвестиций;
б) инициирование и согласование с исполнителями работ по созданию на предприятиях систем ГОСТ Р ИСО
9000 и охраны окружающей среды по ИСО 14000 и их сертификацией в соответствии с ИСО 19011.
2 Работы по созданию областной программы качества как основы реализации Концепции региональной
политики в области качества и конкурентоспособности продукции и услуг.
3 Деятельность по созданию системы качества ЦСМ, ориентированной на обеспечение двух предыдущих
видов работ. В этой системе предусмотрено, что ЦСМ играет роль "двойного координатора". С одной стороны,
он как контрольный федеральной орган исполнительной власти должен координировать деятельность других
федеральных ведомств и правильно взаимодействовать с ними в регионе, что предусмотрено законом "О защи-
те прав потребителей" и Положением о Госстандарте России. С другой стороны, в общественной сфере ЦСМ по
поручению руководства области участвует в Координационно-методическом совете по проблемам качества и
повышения конкурентоспособности продукции администрации области. Базируясь на регионально определен-
ном поступлении необходимой информации, ЦСМ, по сути дела, становится научно-методическим и коорди-
нирующим центром в области по обеспечению "сбалансированного" социально-экономического развития и
насыщения регионального рынка сертифицированными, конкурентоспособными товарами и услугами.
Предлагаемая схема управления структурно и функционально обеспечивает выполнение ЦСМ роли такого
центра. Более того, она создает предпосылки для становления его органом, координирующим деятельность в
регионе по защите потребительского рынка от потенциально опасных, нежелательных товаров и услуг.
В настоящее время Тамбовский ЦСМ апробировал предложенную схему и приступил к практической ра-
боте в качестве такого научно-методического центра.