Маркетинг. Воронкова О.В - 59 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

8.2. ЗАДАЧИ И ВИДЫ ИНФОРМАЦИОННОГО МАРКЕТИНГА
К задачам информационного маркетинга как рыночной концепции управления относятся:
− анализ современного рынка;
− формирование справедливых цен и позиционирование их как выгодных;
− установление прямых и обратных связей со всеми элементами логистической цепи;
− организация прямых и обратных связей с потребителем;
− организация сервиса;
− рекламная деятельность;
− контроль за выполнением программ маркетинга;
− коррекция программ и управление маркетингом на основе требований рынка и потребителей;
− рациональное использование ресурсов;
− осуществление разработок инноваций и проведение маркетинговых исследований.
Родионов И.И., анализируя уже сформировавшийся мировой рынок информационных электрон-
ных услуг, предлагает следующую классификацию этих услуг:
• подготовка источников информации;
• подготовка баз данных;
• выпуск печатных информационных изданий;
• информационное обслуживание;
• справочное (предоставление сведений об источниках информации, источников информации
или самой информации);
• избирательное распределение информации (ИРИ) (сортировка новых поступлений на основе
заранее сформулированного конечным потребителем тематического запроса);
• ретроспективный поиск информации (РПИ) (поиск сведений по определённой тематике или
проблеме в информационных массивах на определённую глубину – ретроспективу);
• предоставление копий источников информации.
Необходимо отметить, что этот рынок является, пусть и большой, но всё-таки частью более об-
ширного рынка информации.
Максимова Л.М. и Носкова И.Я. классифицируют рынок информации по географическому прин-
ципу:
• глобальный (общепланетный);
• международный (охватывает группы стран);
• национальный (в рамках одного государства: теле- и радиовещание, другие средства массовой
информации);
• региональный (теле- и радиовещание по отдельному региону);
• локальный (местное радиовещание, местные газеты, журналы);
• точечный (информационные сети в учебных заведениях, научных учреждениях, библиотеках,
музеях и т.д.).
И хотя в этой классификации в качестве средств распространения указаны только СМИ, что ха-
рактерно для общеориентационной, управленческой, бытовой и частично образовательной информа-
ции, сам принцип географической классификации рационален ввиду локальности, т.е. точного место-
расположения основных потребителей информации.
В работах, связанных с классификацией информационных товаров и услуг, присутствует и
взгляд, отражённый в статье И.К. Рыженковой: "... в международной практике, ещё начиная с работ
Ф. Махлупа, к информационным товарам, как правило, относят собственно продукты информацион-
ной деятельности и вспомогательные продукты, т.е. обеспечивающие производство, хранение, обра-
ботку, распространение информации. Махлуп Ф. выделил 30 отраслей, связанных с производством
знания, и разделил их на пять групп: образование, научные исследования и разработки, средства мас-
совой информации и связь, информационные машины и оборудование, информационные услуги.
Майоров С.И., рассматривая рынок интерактивных информационных услуг (ИИУ), предлагает
классификацию информационных продуктов и услуг (ИПУ), состоящую из следующих компонентов:
• информационный продукт, т.е. собственно сама совокупность данных, сформированная их
производителями для дальнейшего распространения, который может существовать как в веществен-
ной, так и в невещественной форме;

Страницы