Маркетинг. Воронкова О.В - 57 стр.

UptoLike

Рубрика: 

Общая маркетинговая концепция требует исследования рынка, оценки потенциальных целевых
аудиторий. Слово "потенциальный" имеет особое значение, так как, по нашим представлениям, надо
не следовать спросу, а активно формировать его, охватывая всё большие группы населения. Такой же
активный (агрессивный) стиль будет действовать во всех разделах программы.
7.3. PR-КОНЦЕПЦИЯ
PR-концепция создаётся в обязательном тесном взаимодействии с руководителями и PR-службой
фирмы. Необходимо будет определить предполагаемый образ фирмы в глазах общественности и ос-
новных групп бренда. Ясно, что все PR-продукты (текстовые, визуальные, электронные) будут соот-
ветствовать PR-концепции.
Программа развития и продвижения образа фирмы предусматривает этапы (полгода, год) с про-
межуточными результатами. Как известно, PR-концепция касается образа компании в целом, и брен-
дом в данном случае становится наименование компании. Что касается отдельных групп товаров, то
по каждому разрабатывается отдельная программа рекламы и других методов маркетинговых комму-
никаций. Все методы используются в рамках общей программы в определённой последовательности
или одновременно (параллельно).
Только при наличии полной маркетинговой концепции, определяющей общие и частные про-
граммы, подготовка которой и является первым этапом программ создания бренда, возможно дости-
жение
целисоздание бренда в России.
В последние годы Россия находится в поисках своего очередного пути, для которых и звезда, и
орел, и триколор, и Пушкин, и Чехов, и Шолоховтолько исторические и культурные символы.
Причём, историяи та, дореволюционная, и советскаячто-то одинаково далёкое, и потомупочти
безразличное.
Поэтому необходимо провести "инвентаризацию" символов.
Сейчас существует целый ряд символов:
старые брендыисторические названия (города, здания, памятники);
брендыперсоналии (государственные деятели, писатели, ученые, полководцы, спортсмены);
брендытовары (водка, икра);
брендысобственно символы (красный флаг, кремлевская звезда, двуглавый орел).
Нужно определить, какие из них реально работают (не работают) сегодня; на позитив или на не-
гатив; что нужно продвигать (нейтрализовывать).
В отношении новых символов возникла необходимость разработать бренд-концепцию России в
виде формализованного бренд-поля (полей): исторического, персонального, товарного.
Отдалённый пример: картина "Мистерии XX века" И. Глазунова, на которой он изобразил 100-
летний период мирового существования в виде группы исторических персоналий-брендов.
Этоуникальная задача, которую не решал никто и нигде. Но она вызвана на повестку дня осо-
бенностями развития рынка ("исчезновение" товара как рациональной категории).
Глава 8. ИНФОРМАЦИОННЫЙ МАРКЕТИНГ
8.1. СРЕДА ИНФОРМАЦИОННОГО МАРКЕТИНГА
В постиндустриальном обществе влияние информационных технологий на эволюцию категорий,
процессов и концепций маркетинга имеет революционный характер. По классическому определению
Ф. Котлера, "маркетингвид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и
потребностей посредством обмена". По сути, маркетингрыночная концепция управления. Ключе-
вая позиция состоит в том, что маркетинг можно рассматривать как управленческую деятельность,
направленную на удовлетворение потребностей с учётом совокупного спроса населения и предложе-
ния с учётом возможностей производства в условиях конкуренции на соревновательной основе. Ин-
формационные и коммуникационные ресурсы явились эффективным катализатором.
Коммерциализация информационной деятельности была связана с резко возросшим спросом на
бизнес-информацию и изменениями условий коммуникативной среды. Развитие науки и техники,
формирование межотраслевых и проблемно-ориентированных знаний, становление рынка "покупате-
ля" и, как следствие, резко возросший уровень конкуренции породили потребности в значительных
объёмах новых видов информационных услуг.