Маркетинг услуг. Воронкова О.В - 20 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

20
− отсутствием полноценных рыночных отношений между произво-
дителями и потребителями услуг;
− медленной реакцией государственных производителей услуг на
изменения в потребительском спросе;
− низким уровнем конкуренции между продуцентами услуг;
− государственной монополизацией многих областей сервиса, таких
как банковское дело, страхование, внешняя торговля и др.;
− ограничительными барьерами на предоставление ряда услуг, на-
пример в торговле недвижимостью.
Поэтому в период перехода этих стран от централизованного плани-
рования к рынку сектор услуг в их экономике растёт особенно быстро,
даже в условиях экономического кризиса и падения доходов населения.
Рост сферы услуг происходит, с одной стороны, как реакция на искусст-
венное торможение её развития в прошлом, с другой стороны, в ответ на
запросы укрепляющего свои позиции частного сектора, требующего всё
новые и новые виды обслуживания.
Развитие сферы услуг в России происходит на фоне резкого обостре-
ния конкурентной борьбы между сервисными организациями. Среди ос-
новных факторов ужесточения конкуренции на отечественном рынке,
включая и рынок услуг, выделяются следующие.
1. Увеличение количества предприятий, действующих на россий-
ском рынке. С начала реформ общее количество предприятий, действую-
щих в народном хозяйстве, возросло более чем в 10 раз, и из них в на-
стоящее время примерно 2/3 относится к сфере услуг. Увеличение коли-
чества хозяйствующих субъектов в банковской, страховой, торговой сфе-
рах объективно ведёт к расширению продуктовых предложений, конкури-
рующих между собой.
2. Либерализация цен и сокращение платёжеспособного спроса.
Отмена прямых ценовых ограничений коснулась примерно 80% оптовых
и 90% розничных цен, что явилось стимулятором ценовой конкуренции.
Ограничение платёжеспособного спроса сказывается на уменьшении и
последующей стабилизации рентабельности бизнеса, что в свою очередь
ведёт к усилению конкуренции.
3. Либерализация внешнеэкономических отношений привела к появ-
лению на отечественном рынке новых иностранных конкурентов, обла-
дающих большим опытом и знаниями в области конкурентной борьбы,
хотя и не всегда быстро адаптирующихся к реальным российским услови-
ям ведения бизнеса.
4. Структурная перестройка отдельных отраслевых рынков при
опережающем росте доходности торговых и финансовых операций также
повлияла на усиление конкуренции.

Страницы