Архивоведение. Вовкотруб О.В - 116 стр.

116
Тематическая подборка копий документов — систематизированный
комплект копий документов или их частей (фрагментов) по определенной
теме (вопросу), подготовленный архивом по запросу пользователя или в
инициативном порядке. Тематическая подборка должна иметь титульный
лист, перечень документов и при необходимости историческую справку по
теме запроса.
Информационное обеспечение пользователей предусматривает выявление
архивом запрашиваемой ими информации по документам, подготовку и
предоставление     пользователям    соответствующих      информационных
документов; оно проводится в плановом или оперативном порядке на основе
запросов органов государственной власти, местного самоуправления,
государственных и негосударственных организаций, общественных
объединений, граждан, а также по договорам с юридическими и физическими
лицами.
Архив организует прием и рассмотрение запросов граждан в установленном
законодательством порядке.
Исполнение запросов в архиве организуется при наличии в запросе названия
организации (для граждан — фамилии, имени и отчества), почтового адреса,
темы (вопроса), хронологических рамок запрашиваемой информации.
Архив осуществляет прием граждан в приемных и столах справок. Учет
граждан, лично обратившихся в архив, ведется в специальном журнале .
Прием проводится в установленные дни и часы. Руководство архива несет
личную ответственность за организацию приема и рассмотрения запросов
граждан.
Запросы организаций и граждан рассматриваются руководством архива,
направляются на исполнение в соответствующее подразделение или
непосредственно исполнителю, и должны исполняться по всем, хранящимся
в архиве документам и печатным изданиям, относящимся к предмету
запроса.
    При поступлении непрофильного запроса архив направляет его по месту
хранения запрашиваемых документов или дает организациям и гражданам
соответствующие рекомендации.
Запросы органов государственной власти, местного самоуправления,
административных органов, связанные с исполнением ими своих функций,
архив рассматривает в первоочередном порядке в установленные
законодательством сроки или обозначенные в запросе. Исполнение таких
запросов осуществляется, как правило, на безвозмездной основе .
Архив проводит работу по исполнению тематических запросов
пользователей в порядке оказания платных услуг (в том числе на основе
договора) или безвозмездно. Сроки и стоимость работ по исполнению
запросов пользователей согласовываются с ними.
При необходимости проведения поиска по значительному комплексу
документов и организации их копирования архив письменно сообщает
пользователю о промежуточных результатах работы


                                                                     116