Составители:
Рубрика:
29
ния нельзя изолировать от влияния внешней среды и побочных факторов.
Помимо анализа и синтеза наука (и особенно искусство) располагает еще
одним удивительным, таинственным инструментом – интуицией. Несо-
мненно, что интуиция базируется на эмпирическом и теоретическом зна-
нии изучаемого явления, но внезапность срабатывания механизма интуи-
ции, "озарение", остается загадкой, и надежда, что интуиция, как универ-
сальная отмычка, способна вскрыть сейфы кладовых знаний, совершенно
иллюзорна. Интуиция —результат напряженной работы человеческой
мысли, постоянного, настойчивого поиска решения проблемы. Так было и
со знаменитым яблоком Ньютона, и со сном Менделеева, и с музыкальны-
ми находками композиторов. Интуитивной находке еще предстоит пройти
сложный путь от замысла, идеи, гипотезы до вердикта практики.
Поскольку управление является не только наукой, но и искусством,
то роль интуиции в принятии управленческих решений особенно велика и
ответственна, тем более что эти решения обычно принимаются при остром
дефиците времени и обычно отмене не подлежат. Сейчас, когда наша стра-
на находится в стадии мучительных поисков политических и экономиче-
ских решений, особо важно, чтобы руководитель любого уровня понимал
— успешное управление фирмой, предприятием и, наконец, государством
возможно лишь при знании научных основ управления и умении творчески
применить эти знания, т.е. при владении искусством управления.
В практической деятельности управляющие находятся в постоянном
контакте с изменяющейся средой и обязаны принимать решения с учетом
случайных явлений и конкретных ситуаций, основываясь на собственном
опыте и интуиции. Творческие поиски оптимального, нетривиального ре-
шения придают управлению характерные черты искусства. Более того, ряд
крупных ученых и практиков (Г. Кунц, С. О'Доннел и др.) категорично
настаивают на том, что управление в первую очередь является искусством:
"Процесс управления есть искусство, суть которого состоит в применении
науки (основ организованного знания в области управления) к реальностям
любой ситуации". И далее, о роли науки в управлении: "Хотя деятельность
по управлению — это искусство, лица, занимающиеся ею, достигнут луч-
ших результатов, если будут понимать и использовать лежащую в основе
этого искусства науку. Когда важность результативности и эффективности
группового сотрудничества признается в любом обществе, можно смело
утверждать, что управление – важнейшее из всех искусств".
Во всех сферах человеческой деятельности наука и искусство не ис-
ключают, а дополняют друг друга. В управлении, когда в результате груп-
повой деятельности любое решение отличается от альтернативных вариан-
тов (если не целью, то методами), умение найти разумный компромисс с
минимальными потерями является проявлением искусства управляющего.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- …
- следующая ›
- последняя »
