История и методология науки и производства в области автоматизации. Втюрин В.А. - 32 стр.

UptoLike

Составители: 

32
5.2. Особая сложность и актуальность теории и практики управ-
ления
Итак, цель науки управления изучение и совершенствование прин-
ципов, структур, методов и техники управления. Поиск оптимальных ме-
тодов управления ведется постоянно и в большом диапазоне, от техноло-
гических (ручное, автоматическое, телемеханическое управление, АСУ) до
экономических, административных и социально-психологических. Метод
управления можно определить как способ воздействия на управляемую си-
стему для реализации поставленных задач. Методы управления зачастую
дополняют друг друга, выбор их ориентирован на экономическую целесо-
образность, своевременность и доступность каких-либо из основных мето-
дов.
Решение проблем управления связано со значительными трудностя-
ми, так как наряду с процессами, которые поддаются количественным из-
мерениям (затраты ресурсов в количественном и стоимостном выражении,
расход энергии, металлоемкость и т.д.), есть и такие, что не поддаются
объективной количественной оценке:
эффективность действующих методов воздействия на коллектив,
воздействие моральных стимулов и системы мотиваций на произ-
водительность труда, значение административного предвидения и прогно-
зирования, психологический климат и т.п.
Анализ и оценка этих явлений возможны лишь после длительного
экспериментирования с последующей математической обработкой полу-
ченных результатов.
Процесс управления технологическими объектами, машинами, стан-
ками имеет свои сложности, но физические объекты значительно надежнее
выполняют команды управления, их действия, алгоритм поведения вполне
предсказуемы, а вот управлять людьми значительно сложнее. Человек,
вежливо улыбаясь, может продолжать бездельничать, несмотря на самые
строгие приказы и предупреждения, таков уж человек, не всегда можно
быть уверенным в логичности, целесообразности и предсказуемости его
поведения.
Рост сложности систем управления определяется постоянным повы-
шением производительности труда и скорости обработки оперативной ин-
формации, вводом в эксплуатацию все более сложных и совершенствова-
нием действующих технологических объектов (энергетических и транс-
портных систем, каналов связи и т.п.), увеличением количества взаимодей-
ствия между элементами экономических и государственных систем.