Компьютерные технологии в жизненном цикле изделия. Яблочников Е.И - 141 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

Университет ИТМО | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

140
продукции. Это обеспечивает управление результатами проверки качества
продукции относительно партии товара.
Управление средствами измерения и быстрая регистрация резуль-
татов. Для оптимизации процесса проверки качества изделий электрон-
ные средства измерения могут быть напрямую подсоединены к системе
SAP с целью для регистрации данных об измерениях в режиме реального
времени. При этом также
поддерживается управление средствами измере-
ния, включая планирование калибровки средств измерения. Наряду с при-
менением средств измерения, регистрация результатов проверки качества в
производстве в режиме реального времени может обеспечивать через бы-
стрый сбор результатов и более быстрое отслеживание данных по качест-
ву.
Генерация свидетельства. Отслеживание данных по качеству начи-
нается у
поставщика, продолжается в собственном производстве и закан-
чивается у потребителя (заказчика). Поэтому необходимо предоставить
данные по качеству заказчикам в виде некоторого документа – свидетель-
ства. При подготовке свидетельства важно, чтобы в нем были представле-
ны все требуемые данные в формате, нужном потребителю. Это означает:
• выбор определенных заказчиком характеристик проверки;
• представление
каждой характеристики в выбранной заказчиком едини-
це измерения;
• оформление свидетельства в том общем формате, в котором требует за-
казчик.
Управление рекламациями. Рекламации могут существовать в не-
скольких формах. Различают внутренние сообщения о несоответствиях
(внутренние рекламации), рекламации потребителей (внешние реклама-
ции) и замечания о несоответствиях от поставщиков. В задаче
управления
рекламациями первым шагом является сбор рекламационной информации
с целью последующей выработки предупредительных мероприятий. Сле-
дующим шагом является выработка и реализация необходимых мероприя-
тий при сбыте продукции, производстве, закупках, финансовом учете. По-
сле устранения всех несоответствий по рекламации разрабатываются ме-
роприятия для сокращения числа рекламаций в будущем. При этом вы-
ставляются
соответствующие требования на каждое изделие, которые
должны обеспечить отсутствие подобных рекламаций, а мероприятия, спо-
собствующие выполнению этих требований, поддерживаются решениями
SAP/R3.
Система сбора информации по качеству. Разработка «предупреж-
дающих» мероприятий, обеспечивающих качество продукции, базируется
на достоверной информации, получаемой с этапов закупок, производства и

Страницы