Реинжиниринг бизнес-процессов проектирования и производства. Яблочников Е.И - 5 стр.

UptoLike

3
1. Общие принципы проведения реинжиниринга
Под реинжинирингом понимается «фундаментальное переосмысле-
ние и радикальное перепроектирование бизнес-процессов компаний для
достижения коренных улучшений в наиболее важных показателях их дея-
тельностистоимость, качество и темпы» [3]. При этом компания рас-
сматривается как нечто, что может быть построено, спроектировано или
перепроектировано в соответствии с инженерными принципами.
В приведенном определении
понятия «реинжиниринг» присутствует
требование радикальности преобразований бизнес-процессов. Однако с то-
го момента, как это определение было сформулировано М. Хаммером и
Дж. Чампи, в методологии реинжиниринга и посвященных этой теме рабо-
там требование радикальности стало смягчаться. Действительно, во многих
случаях трудно четко определить, какие преобразования являются ради-
кальными, а какиенет
. Кроме того, сложность проведения реинжинирин-
га зачастую приводит к длительным срокам его проведения, а в этих усло-
виях понятие радикальности частично утрачивается. В связи с этим в лите-
ратуре и на практике начали употребляться термины «революционный ре-
инжиниринг» и «эволюционный реинжиниринг». Здесь мы сосредоточим-
ся на методологии реинжиниринга, рассматривая ее
во многом безотноси-
тельно к степени глубины и скорости проведения соответствующих меро-
приятий.
Необходимость проведения реинжиниринга бизнес-процессов обу-
славливается спецификой современного рынка. Эту специфику можно
кратко охарактеризовать в виде совокупности следующих факторов:
1. Производимая продукция перестала носить массовый характер и стала
ориентироваться на удовлетворение запросов различных групп потре-
бителей.
2.
Товары перестали бытьлокальными”, их производство может быть ор-
ганизовано во многих точках мира. Появились новые формы коопера-
ции в виде распределенных (виртуальных) предприятий, когда каждый
этап производства выполняется в той стране и на том предприятии, где
это наиболее выгодно.
3. Резко выросла роль информационных технологий в сфере проектирова-
ния,
производства и реализации продукции.