ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
43
Ситуация 3
Однажды три работника планового отдела завода одновременно подали
заявления с просьбой об увольнении с работы по собственному желанию.
После бесед с этими работниками, а также с их сотрудниками руководству
завода удалось выяснить личные мотивы желания перемены места работы.
Помещение планового отдела состояло из двух смежных комнат: кабинета
начальника отдела площадью 10 м
2
и общей комнаты площадью 33 м
2
, в которой
работало восемь человек.
В отделе четыре телефона, в том числе два городских, два
внутризаводских, причем по одному телефону стояло в кабинете начальника.
Состав отдела (фамилии условные): Казаков – 33 года, Онуфриев – 25 лет,
Козин – 54 года, Ратнер – 26 лет, Иванова – 23 года, Рюмина – 24 года, Лазарева
– 46 лет, Егорова – 49 лет; начальник отдела Вотрин – 38 лет. Все с высшим
образованием, соответствующим профилю работы. Но несмотря на этот как
будто бы оптимальный – с деловой и психологической точек зрения – состав,
конфликт в отделе был весьма острым. По мнению старших по возрасту
работников (Егоровой, Лазаревой и Козина), причины его состояли в
следующих трех моментах.
Во-первых, их раздражали слишком частые, с их точки зрения, разговоры
молодых сотрудников по городскому телефону на личные темы.
Во-вторых, взаимоотношения начальника отдела и Ратнера. Вотрин очень
ценил этого молодого экономиста, хорошо знающего современные методы
планирования, оригинально решающего возникающие проблемы. Начальник
явно выделял его среди других работников, подолгу беседовал с ним у себя в
кабинете, направлял именно его в Москву на совещания по обмену опытом. Все
это не нравилось Козину, Лазаревой и Егоровой. Они считали Ратнера
любимчиком шефа и отмечали: «Хотя Ратнер и умен, но не знает особенностей
завода, поэтому начальнику не мешало бы больше советоваться с опытными
плановиками».
В-третьих, отношение Вотрина к подчиненным, его стиль руководства. Он
считал, что руководителю достаточно четко и понятно давать задания
подчиненным, а потом контролировать исполнение. Он хотел быть
справедливым, но строгим, требовательным, не увлекаться излишними
разговорами с подчиненными.
Молодежь отдела еще мирилась с таким стилем начальника, но и не была
особенно исполнительной. Старшие по возрасту подчиненные были
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- …
- следующая ›
- последняя »