Телекоммуникационные и компьютерные технологии в связях с общественностью. Зачатейский Д.Е. - 4 стр.

Глава 1. Общие сведения о применении компьютерных и ин-
формационных технологий в связях с общественностью.

      Название курса – «Телекоммуникационные и компьютерные технологии
в связях с общественностью». Попробуем разобраться в том, что скрывается за
словами, составляющими это название, а для этого вспомним некоторые опре-
деления, базовые для нашего курса. Не удивляетесь, что определений будет
несколько. Они даны разными авторами, каждое из них по-своему верно, и все
они будут нам полезны. Начнем с телекоммуникаций. Итак, базовые опреде-
ления:

Коммуникация - обмен информацией, значимой для участников общения.
Коммуникация – это обмен информацией внутри группы и между группами.
Коммуникации - предмет дисциплины «Связи с общественностью».

Телекоммуникация – обмен информацией на расстоянии.

   Что нового вносит приставка «теле» в традиционные представления о ком-
муникациях? В чем отличия обмена информацией на расстоянии по сравнению
с обычным информационным обменом? Остановимся на этом вопросе подроб-
нее:

1.1. Телекоммуникации в классификации понятия коммуникация.

   1.1.1. Внутренние и внешние коммуникации.

    Традиционные представления:
    Коммуникации, осуществляемые организацией, могут быть внешними и
внутренними. Внешние коммуникации пересекают пределы организации, вы-
ходя за ее пределы. При этом получатель сообщения находится за пределами
организации. Примером может быть пресс-релиз, посылаемый организацией в
средства массовой информации. А также публичное выступление на пресс-
конференции, издание бюллетеня для широкой аудитории.
    Внутренние коммуникации осуществляются в рамках организации – и по-
лучатель и источник информации находятся внутри организации. Например:
газета, листок занятых, собрания сотрудников.

   Что нового вносит «теле»:
   Внутренние коммуникации становятся коммуникациями между членами
организации вне зависимости от их местонахождения. Собрания сотрудников
могут проходить в режиме телеконференций, газета в электронном виде может
распространяться через компьютерную сеть. Сотрудники одной организации
могут при этом находиться и в соседних комнатах и на расстоянии многих ки-

                                                                          4