Маркетинг в вопросах и решениях. Захарова И.В - 26 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

26
В начале деятельности компания использовала свои преимущества
не в полную меру. Главным было построить хорошую сеть, а абонент, по
мысли руководителей МТС, должен был прибежать сам. Маркетинговая
слабость компании ощущалась и в названии МТС, которое у постсоветских
обывателей ассоциировалась с машинно-тракторной станцией, и в
организации работы абонентской службы. Сегодня МТС обслуживает
более двух третей всех бизнес-пользователей московского рынка. Их
потребность в интенсивных коммуникациях обеспечивают МТС высокий
доход на абонента в месяц (основной показатель для сотовых компаний).
Выбор целевой группы клиентов является важной проблемой для
МТС. Сейчас качество услуг крупнейших операторов в стандарте GSM
практически одинаково, действуют они в основном в одном регионе,
поэтому ценовые войны и борьба за потенциальных клиентов не только не
ослабевают, но разгораются с все большей силой. Компании предлагают
дешевые тарифные планы специально для студентов. Клиентам, которые
считают эфирное время не минутами, а часами, предлагаются тарифы,
включающие множество дополнительных услуг. Деловые люди хотят
использовать телефон как факс и автоответчик. Их привлекает
возможность фильтровать звонки и разговаривать сразу с несколькими
абонентами.
Следующая проблема – освоение новых региональных рынков. Куда
выходить и как действовать на этих рынках, какую политику на них
проводить по отношению к конкурентам – решение этих вопросов связано
с выбором направлений и объемов инвестирования: в развитие
инфраструктуры в Москве и области, в развитие бизнеса в регионах, в
развитие новых услуг.
ЗАДАНИЕ:
1. Провести анализ внешней среды МТС, выявить возможности и
угрозы рынка мобильной связи. Для ответа привести примеры конкретного
региона.
2. Оценить сильные и слабые стороны компании.
3. Предложить основные направления маркетинговой политики для
МТС: целевой рынок, элементы комплекса маркетинга.
Задача 2.6 SWOT-анализ для кондитерской фабрики
ООО «Фабрика удовольствий» производит широкий ассортимент
кондитерских изделий. Это лидер регионального рынка Северо-Западного
федерального округа России. Анализируя работу компании в текущем
году, маркетологи составили перечень основных данных о компании:
– возможное сокращение спроса на продукцию предприятия
вследствие падения платежеспособности населения;

Страницы