Маркетинг в вопросах и решениях. Захарова И.В - 98 стр.

UptoLike

Рубрика: 

98
Задача 7.6 Сегментирование потребителей на основе АВС-
анализа
АВС-анализ позволяет классифицировать их в соответствии с их
значением для фирмы, чтобы объективно оценить их важность. Разбивка
покупателей на группы позволит более эффективно сориентировать
маркетинговые усилия.
Определим наиболее привлекательные сегменты рынка для фирмы
«Сдобри» на основе АВС-анализа потребителей. Клиентами предприятия
оптовой торговли «Сдобри», снабжающего розничную торговлю
майонезом, являются продуктовые магазины, супермаркеты, ларьки,
палатки, отделы в крупных универсальных магазинах, кафе, бары,
рестораны. Фирма делает ставку на недифференцированный массовый
маркетинг. Однако значение отдельных сегментов для «Сдобри» различно,
что отражают данные таблицы.
Сегмент
Потребление
майонеза, %
Емкость
потребительского
сегмента, %
Интенсив-
ность
потребле-
ния
Удельная
интенсивность
потребления
1 17 3 14
2 19 2 23
3 24 1 59
4 8 20 1
5 9 10 2
6 11 7 3,9
7 2 29 0,1
8 4 17 0,5
9 6 11 1,3
Определим интенсивность потребления майонеза сегментами
(потребление майонеза/емкость сегмента), заполнив соответствующий
столбец таблицы. Суммарная интенсивность потребления 40,46.
Определим удельную интенсивность потребления (интенсивность
потребления майонеза сегментом потребителей/интенсивность
потребления майонеза всеми сегментами потребителей × 100%).
Полученные данные можно сгруппировать по зонам эффективности:
группа А наиболее привлекательные сегменты, группа В менее
привлекательные, группа Снепривлекательные сегменты.
Таким образом, наиболее эффективными для компании будут 1,2,3.
Вариант 1
Фирма «Мельник», снабжающая розничную торговлю мукой высшего
сорта в упаковке, делает ставку на недифференцированный массовый
маркетинг. Однако значение отдельных потребителей для эффективной