Составители:
Рубрика:
246 Óïðàâëåíèå ïðîåêòàìè
Íà îñíîâå äàííûõ èíôîðìàöèîííî-àíàëèòè÷åñêèõ ñèñòåì ðóêîâîäñòâî ïðåä-
ïðèÿòèÿ ïðèíèìàåò ðåøåíèÿ ïî ðåàëèçàöèè ïðîåêòà, áóäü òî èçìåíåíèå, ïðî-
äâèæåíèå èëè äðóãèå ñîáûòèÿ. Ëþáîé ïðîöåññ, ëþáàÿ ôóíêöèÿ â óïðàâëåíèè
ÿâëÿþòñÿ ñâîåãî ðîäà ñèñòåìîé, êîòîðàÿ, òàê æå êàê è âåñü ïðîåêò â öåëîì, äîë-
æíà áûòü ðàçðàáîòàíà, çàäîêóìåíòèðîâàíà è âûïîëíÿòüñÿ âñåìè ó÷àñòíèêàìè
ïðîåêòà.
8.15. Óïðàâëåíèå êîììóíèêàöèÿìè
Ýôôåêòèâíûå êîììóíèêàöèè – îäèí èç âàæíåéøèõ ôàêòîðîâ óñïåøíîé ðåàëè-
çàöèè ÈÑÏ. Íåëüçÿ íåäîîöåíèâàòü ðîëü óïðàâëÿþùåãî ÈÑÏ â ïðîöåññå îáåñïå-
÷åíèÿ êîììóíèêàöèé ìåæäó êîìàíäîé è ó÷àñòíèêàìè ÈÑÏ. Óïðàâëÿþùèé äîë-
æåí îðãàíèçîâàòü àäåêâàòíîå íàïðàâëåíèå èíôîðìàöèîííûõ ïîòîêîâ, ÷òîáû êàæ-
äûé çàèíòåðåñîâàííûé ó÷àñòíèê ÈÑÏ ïîëó÷èë èíôîðìàöèþ, íåîáõîäèìóþ äëÿ
èñïîëíåíèÿ åãî íåïîñðåäñòâåííûõ îáÿçàííîñòåé.
Ñóùåñòâóåò íåñêîëüêî òåîðèé, ïîçâîëÿþùèõ âûäåëèòü ñâîéñòâà êîììóíè-
êàòîðîâ – ëþäåé, ñ ïîìîùüþ êîòîðûõ îñóùåñòâëÿåòñÿ îáìåí èíôîðìàöèåé:
y ðàçâèâàþùèé êîììóíèêàòîð ñòðåìèòñÿ âûðàáîòàòü íîâûå ìåòîäû ðåøå-
íèÿ ïðîáëåì ñîâìåñòíî ñ çàèíòåðåñîâàííûìè ëèöàìè, îðãàíèçóÿ îáðàò-
íóþ ñâÿçü;
y óïðàâëÿþùèé, èëè êîíòðîëèðóþùèé êîììóíèêàòîð õàðàêòåðèçóåòñÿ àâòî-
ðèòàðíûì ñòèëåì óïðàâëåíèÿ. Îí ñòðåìèòñÿ ñêîíöåíòðèðîâàòü âñþ îñ-
íîâíóþ èíôîðìàöèþ, ÷òîáû ïîëó÷èòü ìàêñèìàëüíóþ âëàñòü íàä ðåàëèçà-
öèåé ïðîåêòà. Äàííûé ïîäõîä ýôôåêòèâåí â î÷åíü îãðàíè÷åííîì êîëè÷å-
ñòâå êðèòè÷åñêèõ ñèòóàöèé;
y óñòóï÷èâûé êîììóíèêàòîð íå ïðåòåíäóåò íà ëèäåðñòâî, èíôîðìàöèÿ êîí-
öåíòðèðóåòñÿ âíå êîììóíèêàòîðà, ó äðóãèõ ëþäåé;
y îòñòðàíåííûé êîììóíèêàòîð èçáåãàåò ðåøåíèÿ ïðîáëåì è âçàèìîäåé-
ñòâèÿ ñ äðóãèìè ó÷àñòíèêàìè ïðîåêòà.
Âàæíî îðãàíèçîâàòü ýôôåêòèâíûå êîììóíèêàöèè íå òîëüêî ìåæäó ó÷àñò-
íèêàìè ÈÑÏ, íî è âíóòðè ñòðîèòåëüíîãî ïðåäïðèÿòèÿ. Ïðè ýòîì ðàçëè÷àþò:
y êîììóíèêàöèè ïî íèñõîäÿùåé – îò ðóêîâîäñòâà ê íèçøèì óðîâíÿì óïðàâ-
ëåíèÿ è ïîä÷èíåííûì î öåëÿõ, çàäà÷àõ, èçìåíåíèÿõ è äðóãèõ àñïåêòàõ
ðåàëèçàöèè ÈÑÏ. Îáû÷íî ýòî óñòíûå ðàñïîðÿæåíèÿ, ïðèêàçû, ïðåäïèñà-
íèÿ è ò. ï.;
y êîììóíèêàöèè ïî âîñõîäÿùåé – îò íèçøèõ óðîâíåé óïðàâëåíèÿ èëè èñ-
ïîëíèòåëåé ê ðóêîâîäèòåëÿì ïðåäïðèÿòèÿ è óïðàâëÿþùåìó ÈÑÏ. Ýòèì
ñïîñîáîì ïåðåäàåòñÿ òåêóùàÿ èíôîðìàöèÿ, à òàêæå ñîîáùåíèÿ î âîç-
ìîæíûõ ïðîáëåìàõ. Îáû÷íî ýòî êîììóíèêàöèè â ôîðìå îò÷åòîâ, óñòíûõ
è ïèñüìåííûõ ïðåäëîæåíèé è ò. ï.;
y ãîðèçîíòàëüíûå êîììóíèêàöèè, êàê ïðàâèëî, ïðîèñõîäÿò ìåæäó ðàçëè÷-
íûìè ïîäðàçäåëåíèÿìè ïðåäïðèÿòèÿ, ðåàëèçóþùåãî ÈÑÏ. Îñíîâíàÿ èõ
öåëü – êîîðäèíàöèÿ ñîâìåñòíûõ óñèëèé;
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 244
- 245
- 246
- 247
- 248
- …
- следующая ›
- последняя »
