Организация, администрирование и управление в социальной работе. Заяц О.В. - 54 стр.

        по организации бухгалтерского учета и контроля.
        Основные формы работы отдела:
        организация работы по делопроизводству и документационному
        обеспечению отдела согласно номенклатуре дел;
        формирование архива документов.
        Основные нормативные документы, используемые данной организацией.
        Отдел в своей деятельности руководствуется Конституцией РФ, Федеральными законами,
законом " Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ ", Законом Приморского
края " О внесении изменений и дополнений в Закон Приморского края», " О муниципальной службе в
Приморском крае ", приказами, постановлениями, распоряжениями Главы администрации г.
Владивостока, приказами, распоряжениями начальника УСЗН администрации г. Владивостока,
приказами начальника ОСЗН по Фрунзенскому району г. Владивостока, а также Указами Президента
РФ, решениями правительства РФ, распоряжениями губернатора края: № 1096 от 29.09.1999 г. "
Порядок учета и исчисления величины среднедушевого дохода, дающего право на получение
ежемесячного пособия на ребенка ", № 120 от 28.02.2002г. " Об утверждении Порядка погашения
кредиторской задолженности по государственным пособиям гражданам, имеющим детей ", № 119 -
ФЗ от 04.06.1997г. " Об исполнительном производстве "; приказами и инструкциями Министерства
труда и социального развития РФ и уставом г. Владивостока.
        Описание работы с клиентами.
        Отдел осуществляет на территории Фрунзенского района г. Владивостока работу по
социальной     защите    нетрудоспособного      населения    и    малообеспеченных       семей  с
несовершеннолетними детьми, а также нуждающихся в государственной поддержке других групп
населения.
        Клиенты принимаются три раза в неделю - по понедельникам, средам и пятницам. Количество
клиентов составляет примерно от 90 человек в неделю, их возраст варьирует от 14 до 60 лет.
        Проблемы, с которыми обращаются в данную организацию, разнообразны. Например, для
получения пособий на детей, единовременного и ежемесячного; в случае возникновения
задолженности по выплате детских пособий; при недостатке материальных средств к существованию;
потере кормильца; по вопросам назначения опекунства; а также при смене места жительства в связи с
переездом в другой район и перенесении места выплаты пособий. В ОСЗН оказываются услуги по
предоставлению путевок для улучшения здоровья в курортной зоне или доме отдыха.
        При обращении клиента в организацию с ним проводится беседа (по форме интервью) и
составляется акт обследования материально - бытовых условий и семейного положения по
следующему плану. Определяется категория семьи (полная, неполная многодетная, опекунская, с
ребенком инвалидом, с родителем инвалидом), Ф.И.О. клиента и членов его семьи; наличие детей, их
возраст и посещаемость ими детских учреждений; состояние здоровья членов семьи; основные
источники дохода (зарплата, пенсия, алименты) и дополнительные; жилищные условия, размер
жилой площади. Анализируется наличие предметов первой необходимости и предметов роскоши;
наличие в семье транспорта, приусадебного участка, дачи, огород. На основе этого принимается
решение, в чем нуждается семья, и какая помощь ей будет оказываться.
        Для решения проблем клиентов часто необходимо привлечение других организаций, поэтому
отдел взаимодействует: с предприятиями, организациями всех форм собственности и общественными
объединениями по вопросам организации работы в области социальной политики и по
предоставлению льгот предусмотренных Федеральными Законами; с государственными
учреждениями Пенсионного Фонда Приморского края по обмену необходимой информации; с
учреждениями государственной службы медико - социальной экспертизы по вопросам определения
инвалидности и реализации индивидуальной программы реабилитации инвалидов.
        Перечень оказываемых услуг в ОСЗН: назначение, перерасчет и выплата пособий; прием
граждан и проведение консультаций по вопросам назначения и выплат пособий на детей; выдача
справок в суд о задолженности по выплате пособий; выдача удостоверений одиноким матерям при
обращении последних в суд или отдел субсидий; осуществляется помощь семье при определении
детей в школы, детские сады и т.д.; определяет статус - иждивенца, опекуна, однофамильца;
подготавливает дела для отправки в другие отделы и управления; оформляет ходатайство в фонд
социального страхования, оказывает помощь малообеспеченным группам населения, производит
льготные выплаты, обеспечивает людей с ограниченными способностями индивидуальными
средствами передвижения и гуманитарной помощью, выдает проездные талоны льготной категории


                                               55