Экономика качества. Злобина Н.В. - 33 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

ной программы;
затраты на подразделения, контролирующие производство;
затраты, связанные с работой экономических служб, от деятельности ко-
торых зависит качество продукции: плановый отдел (своевременное составле-
ние планов), финансовый (своевременное обеспечение проекта финансовыми
ресурсами), бухгалтерия (выписка счетов) и т.п.;
затраты на деятельность иных служб аппарата управления предприятием,
которые в различной степени связаны и влияют на обеспечение качества про-
дукции, особенно управление кадрами, в функции которого входит набор пер-
сонала, повышение его квалификации и проверка соответствия требуемому
уровню и условиям.
Производственные затраты, в свою очередь, можно разделить на матери-
альные, технические и трудовые. Причём все они прямо относятся к стоимости
продукции. И если величину управленческих затрат в затратах на качество
можно определить лишь условно, опосредовано, то размер материальных про-
изводственных поддаётся прямому счёту. Значительно проще, чем управленче-
ские, рассчитать размер технических производственных затрат через аморти-
зационные отчисления и трудовых через заработную плату (оплату нормо-
часов).
С целью управления затратами, связанными с обеспечением качества про-
дукции, надо различать базовые, которые образуются в процессе разработки,
освоения и производства новой продукции и являются в дальнейшем до момен-
та её снятия с производства их носителем, и дополнительные, связанные с её
усовершенствованием и восстановлением утерянного (недополученного по
сравнению с запланированным) уровня качества.
Основная часть базовых затрат отражает стоимостную величину факторов
производства, а также общехозяйственные и общепроизводственные расходы, от-
носимые на изготовление конкретного изделия через смету затрат.
Дополнительные затраты включают в себя затраты на оценку и затраты на
предотвращение дефектов.
К первым относятся расходы, которые несёт предприятие для того, чтобы
определить, отвечает ли продукция запланированным техническим, экологиче-
ским, эргономическим и иным условиям. Обычно их нетрудно рассчитать. Час-
тично они включают затраты на контролирующий персонал, специальное обо-
рудование и накладные расходы отдела технического контроля (отдела качест-
ва). Другую часть составляют затраты на информацию в сфере реализации про-
дукции, на изучение мнения потребителя о качестве продукции, а именно: раз-
работку, организацию и проведение специальных выборочных обследований,
включая инструментарий и затраты на оплату персонала.
Ко вторым относятся расходы на доработку и усовершенствование продук-
ции, не отвечающей стандартам, лучшим мировым образцам, требованиям по-
купателя, на проверку, ремонт, усовершенствование инструмента, оснастки,
техники и технологии, а в отдельных случаях и на остановку производства. В
данную группу следует включить затраты на внедрение системы управления
качеством, в том числе её техническое обеспечение, разработку стандартов,
расходы на документацию, на персонал: его подбор, подготовку и оплату и т.д.