Психология и педагогика. Агеева Л.Г. - 73 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

75
Таким образом, любой психологический барьер – это, прежде всего,
защита, которую выставляет реципиент на пути предлагаемой им информации.
3. Интерактивная сторона общения
Интерактивная сторона общения – это условный термин, обозначающий
характеристику тех аспектов межличностного общения, которые связаны
прежде всего с взаимодействием людей.
Выделяются несколько видов социальных мотивов, т.е. мотивов, с
которыми человек вступает во взаимодействие с другими людьми:
1. Мотив максимизации общего выигрыша (мотив кооперации).
2. Мотив максимизации собственного выигрыша (индивидуализм).
3. Мотив максимизации относительного выигрыша (конкуренция).
4. Мотив максимизации выигрыша другого (альтруизм).
5. Мотив минимизации выигрыша другого (агрессия).
6. Мотив минимизации различий в выигрышах (равенство).
Характер социальной мотивации участников взаимодействия определяет
и средства
общения, и результат взаимодействия, и отношения между
партнерами по общению. Можно предположить, что особенно важным является
соотношение мотивов общения, имеющихся у участников взаимодействия: если
они совпадают или естественно взаимодополняют друг друга, можно
прогнозировать большую успешность их контактов. Можно также выделить те
мотивы, которые с большой вероятностью будут приводить к «проигрышным»
с точки зрения успешности общения стратегиям взаимодействия. К ним
относятся второй и пятый мотивы, приводящие к игнорированию интересов
партнера по общению, что в свою очередь активизирует, вероятно, и защитные
стратегии с его стороны.
4. Средства общения
Средства общения – это способы кодирования и передачи информации,
передаваемой в процессе общения одним человеком
другому.
К средствам общения относятся:
А. Речь – форма и способ использования языка, система слов, выражений
и правил их соединения в осмысленные высказывания, используемые для
общения.
Б. Системы паралингвистическая и экстралингвистическая – интонация,
эмоциональная выразительность, неречевые вкрапления в речь (н-р, паузы),
которые способны придавать разный смысл одной и той же фразе.
В. Оптико-кинетезическая система знаков - воспринимаемый внешний
вид и выразительные движения человека – жесты, мимика, позы, походка,
контакт глаз и т.д. Именно к анализу этих невербальных средств чаще всего
прибегают, когда не доверяют словам партнеров. Кроме того, с их помощью
происходит передача обратной связи партнеру по общению.

Страницы