Социология управления. Учебное пособие. Алехин Э.В. - 117 стр.

     Тема 5. Социальный контроль и эффективность управления.
           5.1. Социальный контроль: понятие, функции, способы
                                осуществления.
         Недостаточно принять грамотное управленческое решение, добиться его
реализации. Необходимо осуществить социальный контроль за его выполнением,
оценить его эффективность и внести всегда необходимые коррективы, чтобы
следующий цикл управленческой работы был еще более эффективен, чем
предыдущий. Осуществление контроля и оценка эффективности управления – это
завершающая стадия труда управленца.
         Социальный контроль – совокупность средств и приемов, с помощью
которых общество гарантирует, что поведение его членов, социальных групп, и
других объектов управления будет осуществляться в полном соответствии с
установленными общепринятыми нормами и ценностями.
         Общественный порядок означает, что субъект деятельности, принимая на
себя определенные обязанности, вправе требовать от других лиц выполнения их
обязанностей в общественных и своих интересах.
         Существует 3 способа осуществления социального контроля:
   1. Эффективное воспитание и социализация. Этот способ осуществления
социального контроля означает, что люди сознательно принимают ценности
общества, отдельных групп и социальных институтов.
   2. Принуждение. Этот способ основан на применении определенных санкций и
осуществляется в случае, когда субъект управления не следует нормам и правилам,
тогда общество и государство прибегает к принуждению, направленному,
например, на уменьшение отклонения от принятой нормы или ценности.
Эффективное управление предполагает проявление инициативы и творчества,
самостоятельности со стороны всех субъектов управления, но свобода невозможна
без ответственности за социальные последствия деятельности, которая обычно
наступает после осуществления социального контроля.
   3. Ответственность в разных ее видах: политическая, финансовая, юридическая
и т.д.