Управление общественными отношениями. Алехин Э.В. - 139 стр.

      3. влияние на процесс законотворчества по тем вопросам, которые затрагивают
основные интересы организации. Для этого формируется общественное мнение,
подготавливаются законопроекты и прочие законодательные инициативы.
      4. отслеживание работы всех ветвей власти в тех сферах, которые затрагивают
стратегические интересы организации. Позволить себе это могут только влиятельные
организации, у которых имеются значительные финансовые и материальные ресурсы.
      Что касается деятельности коммерческих структур, там выделяют следующие
направления
      1. деятельность по применению средств убеждения, которая направлена на
формирование       или   изменение     общественного       мнения       с     целью      усиления
конкурентоспособности организации;
      2. первичное информирование потенциального потребителя о деятельности
организации, её целях и задачах;
      3. поиск точек соприкосновения с интересами потенциальных потребителей и
поддержание с ними доброжелательных отношений;
      4.   формирование     потенциального      потребителя,   новых         общих    интересов
организации, новых запросов и потребностей;
      5. внушение потребителю мысли о приоритетности тех его интересов, которые
являются общими с организацией над всеми другими интересами.
      Обычно эта служба выполняет следующие определённые функции:
      1. планирование - определение основных направлений политики, целей и методов;
      2. координирующая - налаживание контактов с другими структурами, с наиболее
влиятельными людьми;
      3. административная – установление принципов управления службой и её
организация;
      4. производственно-функционирующая, то есть планирование, производство,
размещение     информационно-рекламных       материалов,     подготовка        материалов     для
руководства организацией, проведение диагностики, мониторинга;
      5. интегрирующая – соединяет в себе следующие основные действия в
организации:       исследовательские    возможности,        планирующие           возможности,
организаторские,    связанные   с    участием   PR-менеджеров       в       реализации    заранее
запланированных мероприятий и экспертные возможности, что проявляется в оценке
эффективности уже проделанной работы и выявлении новых проблем для решения их в
будущем.


                                                                                              139