Управление общественными отношениями. Алехин Э.В. - 181 стр.

приводят к требованиям населения: усовершенствовать механизмы нормативно-правового
регулирования.
      Руководство обращает внимание на такую сферу деятельности, как кадровая
политика. Приток новых кадров приходит с трех источников, за счет:
      1. специалистов;
      2. выпускников вузов;
      3. выпускников профессионально-технических училищ.
      К каждой из этих группировок необходим особый подход: где-то помогает хорошо
спланированная реклама по привлечению кадров, где-то непосредственно приглашение
работников на предприятия, предоставление вакансий. Ключевую роль здесь для успеха
имеет правильная методика отбора кадров. Роль PR службы в этом процессе состоит в
том, чтобы провести отбор информации всех подразделений организации по поводу того,
какие специалисты им нужны, каким требованиям они должны отвечать, какова будет
детальная процедура конкурсного отбора и на основании каких критериев, а затем все эту
информацию довести до общественности. Информация должна быть представлена в трех
документах:
      1. должностная инструкция;
      2. специальная карта компетенции, где четко прописаны дополнительные
требования    (знание   иностранного   языка,   требования   по   росту,   весу,   уровню
дополнительного образования и пр.);
      3. набор требований сугубо психологических характеристик конкурсанта, чтобы
знать его предпочтения, взгляды, настроения.
      Служба связей с общественностью должна содействовать созданию атмосферы, в
которой служащие компании чувствовали бы себя комфортно, свободно и могли работать
с большей производительностью. Руководство для этих целей должно озаботиться
установлением конструктивных отношений своим служащим. Для этого на предприятии
могут организовываться совместные консультации по производственным вопросам,
использование внутренних средств информации и должны разрабатываться мероприятия,
которые бы учитывали        социальную специфику своих служащих, которые будут
составлять прослойку среди своего населения и которые будут устанавливать связь с
местным населением через местные СМИ.
      В настоящее время руководство расходует значительные средства на привлечение
молодежи, выпускников ПТУ на производство, и чтобы данные средства не пропали зря,
компания по их расходу должна проходить под непосредственным контролем PR службы
(агентства), чья роль будет определяющей при налаживании контактов с населением.
                                                                                      181