ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
40
Раздел 4. Коммуникативные стратегии и тактики.
В.Б. Кашкин говорит, что основная функция языка и коммуникативных
систем – организация человеческих действий с помощью слов (знаков).
Согласно принципу экономии усилий, мышлению, а следовательно, и
языку свойственно сведение разнообразных ситуаций к стандарту, в котором
воплощен предшествующий опыт человека. Это порождает «ритуализацию»
мышления человека и его речевого поведения, что находит выражение в
стереотипах, в частности речевых. Ритуализация речевого поведения позволяет
прогнозировать возможные речевые действия участников коммуникации и –
соответственно – реализовать стратегический подход в стандартных речевых
ситуациях. Чем более формализована речевая ситуация, тем более вероятно, что
прогнозирование речевых действий будет близко к реальности.
Стратегия речевого поведения охватывает всю сферу построения процесса
коммуникации, когда целью является достижение определенных
долговременных результатов.
М.Л. Макаров: речевая стратегия (в широком смысле) – это линия (или
тип) поведения коммуниканта в конкретной ситуации общения, обусловленная
стремлением к достижению преимущественно глобальных (иногда и ряда
локальных) коммуникативных целей.
О.С. Иссерс: стратегия – это некоторая последовательность действий (в
данном случае – речевых), организованных в зависимости от цели
взаимодействия.
О.С. Иссерс: речевая стратегия Æ тактика Æ ход.
Например: стратегия подчинения Æ тактики уговоров, просьбы,
убеждения Æ коммуникативные ходы:
• «апелляция к чувствам, отношениям» (Ты ведь меня любишь; Сделай это
ради меня; Мы же друзья; Если бы ты меня любил...; Я к тебе со всей
душой, а ты...);
• «апелляция к качествам партнера» (Тебе же это сделать – раз плюнуть;
Мы без тебя как без рук; Ну ты не мужик, что ли?!; Тебе что, рубля
жалко?);
• «апелляция к разуму» (Ну ты сам подумай; Тебе ли не знать; Тебе видней,
но, по-моему, это глупо);
• «апелляция к авторитету» (Все делают так, а ты что – лучше?; Мешочки
для ведра - весь мир знает, как это удобно; Даже N считает, что так
лучше).
Во многих случаях речевая активность людей направлена на то, чтобы
заставить «другого» действовать в интересах говорящего. Это позволяет
выделить специфические коммуникативные техники, нацеленные на
подчинение партнера – речевые стратегии подчинения. Марвелл и Шмитт
выявили следующие стратегии подчинения (большинство из которых
допускают реализацию позитивного и негативного вариантов):
• позитивная и негативная стимуляция (обещания и угрозы),
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- …
- следующая ›
- последняя »
