Социология управления. Андросова Л.А. - 39 стр.

      17. Все, что нужно для работы, у нас всегда под рукой.
      18. У нас поощряется двухсторонняя коммуникация.
      19. Дисциплинарные меры у нас применяются как исключения.
      20. У нас проявляется внимание к индивидуальным различиям
работников.
      21. Работа для меня интересна.
      22. На нашем предприятии поощряется непосредственное обращение
мастеров и бригадиров к руководству.
      23. Конфликтные ситуации у нас разрешаются с учетом всех
реальностей обстановки.
      24. Рвение к труду у нас всячески поощряется.
      25. Трудовая нагрузка у нас оптимальная.
      26. У нас практикуется делегирование полномочий на нижние
эшелоны управления.
      27. В наших подразделениях господствует кооперация и
взаимоуважение между работниками.
      28. Наше предприятие постоянно нацелено на нововведения.
      29. Наши работники испытывают гордость за свою организацию.
      Всего
                                                          Подсчет баллов
      1. Подсчитайте общий балл. Для этого надо сложить показатели всех
ответов.
      2. Подсчитайте средний балл по секциям:
      работа- 1,5,9, 13, 17,21,25;
      коммуникации — 2, 6, 10, 14, 18, 22;
      управление - 3, 7, 11, 15, 19,23,26,28;
      мотивация и мораль — 4, 8, 12, 16,20, 24,27,29.
Интерпретация
      Индекс «ОК.» определяется по обшей сумме полученных баллов.
Наибольшее количество баллов - 290, наименьшее - 0. Показатели
свидетельствуют о следующем уровне «ОК.»:
      290 — 261 - очень высокий;
      260 — 175 — высокий;
      174 – 115 - средний;
      ниже 115 - имеющий тенденцию к деградации.
Узкие места «ОК» определяются по средним величинам секций.
Показатели в баллах по секциям свидетельствуют о следующем состоянии
в коллективе:
      10—9— великолепное;
      8 — 6 — мажорное;
      5 — 4 — заметное уныние;

                                   39